Nadhani akaunti yangu ilivamiwa na mtu mwingine

Kuripoti Malipo Yasiyotambulika:

Kama umeona malipo kwenye taarifa ya kadi yako ya mkopo au debit ambayo haionekani chini ya shughuli zako za akaunti ya Uber, huenda unakumbana na malipo yasiyotambulika. Ikiwa huna uhakika kuhusu malipo hayo au unahitaji msaada wa kuyatambua, tafadhali wasiliana na timu yetu ya msaada kwa kutumia kiungo hiki.

Kuripoti Shughuli Zisizoidhinishwa:

Kama utaona shughuli za kushuku kwenye akaunti yako au ukadhani mtu mwingine ameizitumia, akaunti yako inaweza kuwa imevamiwa.

Kama huwezi kuingia kwenye akaunti yako, jaribu kurejesha nenosiri lako. Ikiwa bado huwezi kuingia, tafadhali endelea hapa chini.

Shughuli za kushuku zinaweza kujumuisha:

  1. Maagizo kwenye akaunti yako ya Uber ambayo hujaomba
  2. Simu au ujumbe mfupi kutoka kwa watu wa usafirishaji kuhusu maagizo ambayo hujaomba
  3. Risiti za maagizo ambayo hufahamu kwenye akaunti yako
  4. Mabadiliko ambayo hujafanya kwenye akaunti yako, wasifu wa malipo, nenosiri, au barua pepe

Kama bado huwezi kupata akaunti yako au unaamini akaunti yako ya Uber imevamiwa, tujulishe hapa chini na tutawasiliana nawe kusaidia.