To view the status of the vouchers for each program:
If you’re an Uber Program Administrator on your business account, you can find more specific details about each voucher claimed by downloading an activity report under Activity on the Uber for Business dashboard.
வாடிக்கையாளர்கள் வவுச்சர்களைப் பெறுவதும் மற்றும் ரிடீம் செய்வதும் வவுச்சர் இயக்கத்தை உருவாக்கும் போது அவர்கள் பெயர் மற்றும் தொடர்புத் தகவலை (தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல்) பதிவேற்றீர்களா என்பதைப் பொறுத்தது.
நீங்கள் அப்படி வாடிக்கையாளர் தகவலை பதிவேற்றி இருந்தால், Uber உங்கள் சார்பாக வவுச்சர்களை விநியோகிக்கும். நீங்கள் உள்ளிடும் தகவலைப் பொறுத்து, Uber அல்லது Uber Eats ஆப்பில் உரைச் செய்தி, மின்னஞ்சல் மற்றும்/அல்லது புஷ் தகவல் மூலம் வவுச்சரைப் பெற்றதாக வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.
நீங்கள் வாடிக்கையாளர் தகவலை பதிவேற்றம் செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் உருவாக்கும் எந்தவொரு வவுச்சர் திட்டத்தையும் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த, வாடிக்கையாளர்களுக்கு வவுச்சர் இணைப்புகளை (மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்கள், சமூக ஊடக இடுகைகள், முதலியன வழியாக) அனுப்புவதற்கு உங்கள் நிறுவனம் பொறுப்பாகும். வவுச்சரின் மதிப்பைக் காண வாடிக்கையாளர்கள் இணைப்புகளைத் தட்டி, வவுச்சரை ஏற்று அதை நேரடியாகத் தங்கள் Uber அல்லது Uber Eats கணக்கில் சேர்க்கலாம்.
நீங்கள் பெறுநரின் தகவலைப் பதிவேற்றினாலும் இல்லாவிட்டாலும், வாடிக்கையாளர் வவுச்சரை (ஆப் அல்லது வழங்கப்பட்ட வவுச்சர் இணைப்பு மூலம்) கிளெய்ம் செய்ய வேண்டும். வவுச்சர் அவர்களின் Uber அல்லது Uber Eats கணக்கில் சேமிக்கப்பட்டு, தகுதியான கோரிக்கைகளுக்கு தானாகவே பயன்படுத்தப்படும்.
வாடிக்கையாளர்கள் எப்போதும் ஓட்டுனர்கள் அல்லது டெலிவரி செய்பவர்களுக்கு வெகுமானம் கொடுக்கலாம், ஆனால் வவுச்சரை உருவாக்கும் போது நீங்கள் குறிப்பிடும் அதிகபட்ச வெகுமானம் சதவீதத்தை மட்டுமே Uber Eats வவுச்சர்கள் உள்ளடக்கும். வாடிக்கையாளரின் இயல்பு நிலை பேமெண்ட் முறைக்கு கீழ்க்கண்ட கட்டணம் விதிக்கப்படும்:
பயண வவுச்சர்கள் பற்றிய கூடுதல் வழிமுறைகளுக்கு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயணி அனுபவ வழிகாட்டியை அனுப்பவும். வவுச்சர் இணைப்புகளை விநியோகிக்கும்போது, Uber இன் பிராண்ட் வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுவதையும் உறுதிசெய்யவும்.
For rides vouchers, your customers need to have the latest version of the Uber app installed on their smartphone to claim the voucher you send.
For Uber Eats vouchers, customers can redeem the vouchers through the Uber app or on ubereats.com.
For vouchers that can be used for other Uber products, customers can redeem the voucher through the Uber or Uber Eats app. Please note, vouchers are currently unavailable for bikes/scooter rides.
If they don’t have an Uber account, they’ll be prompted to create one the first time they open the Uber or Uber Eats app.
Make sure the trip or meal the customer is trying to request meets the requirements you originally set for the voucher. If the voucher still isn’t working, you can edit the voucher program directly from vouchers.uber.com.
You can not redeem multiple vouchers for 1 campaign. Even if you have multiple voucher codes or invite links, you can use only 1 voucher for the same campaign.
If a customer redeemed a voucher but it didn’t apply to their trip or order, they should contact Support via the Uber or Uber Eats app or on help.uber.com.