Assist மூலம், கூடுதல் உதவி தேவைப்படும் பயணிகளுக்குச் சான்றளிக்கப்பட்ட ஓட்டுநர்கள் சிறப்பு உதவியை வழங்குகிறார்கள்.
ஒவ்வொரு Assist ஓட்டுநரும், பயணிகளுக்கு வீடு வீடாகச் சென்று உதவிகளை வழங்குவது மற்றும் மடிக்கப்பட்ட மற்றும் பிரிக்கப்பட்ட பிறகு வாகனத்தின் உள்ளே பொருந்தக்கூடிய உதவிச் சாதனங்களை ஏற்றுவதற்கும் இறக்குவதற்கும் எவ்வாறு உதவுவது என்பது குறித்து மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனத்திடமிருந்து தனிப்பட்ட பயிற்சியை முடித்துள்ளனர்.