ஆப் அல்லது ஃபோன் சிக்கல்கள்

பேட்டரி சரிசெய்தல்

உங்கள் மொபைலில் சார்ஜ் இல்லை என்றாலோ அல்லது உங்கள் வாகனத்தில் சார்ஜ் குறைந்தாலோ, இந்த உதவிக்குறிப்புகளை முயற்சிக்கவும்:

சாக்கெட் கார் சார்ஜரைப் பயன்படுத்துங்கள்

  • கார் யூ.எஸ்.பி போர்ட்கள் புதிய தொலைபேசிகளுக்கு போதுமான ஆற்றலை வழங்காது
  • உங்கள் மொபைலின் வேகமாக சார்ஜ் செய்யும் தொழில்நுட்பத்தை ஆதரிக்கும் சாக்கெட் கார் சார்ஜரை (சிகரெட் லைட்டர் சார்ஜர் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) பயன்படுத்தவும்
  • உங்கள் மொபைலுடன் இணக்கமான நன்கு மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்ட ஃபாஸ்ட் கார் சார்ஜரை ஆன்லைனில் தேடுங்கள்

திரையின் பிரகாசத்தை சரிசெய்யவும்

  • ஆப்பைப் பயன்படுத்தும்போது டிஸ்ப்ளே தெரியும்படி இருப்பதை உறுதிசெய்து, பேட்டரியைச் சேமிக்க உங்கள் மொபைலின் திரைப் பிரகாசத்தைக் குறைக்கவும்

சார்ஜிங் கேபிளை மாற்றவும்

  • சார்ஜிங் மேம்படுத்தப்படவில்லை என்றால், புதிய சார்ஜிங் கேபிளைப் பெறவும்
  • ஆயுள் மற்றும் சிறந்த செயல்திறனுக்காக தடிமனான வயரிங் கொண்ட பின்னப்பட்ட கேபிளைத் தேர்வுசெய்க

பவர் பேங்க் மூலம் சார்ஜ் செய்யுங்கள்

  • நீங்கள் வாகனத்தில் இல்லாதபோது உங்கள் மொபைலை சார்ஜ் செய்ய போர்ட்டபிள் பவர் பேங்கைப் பயன்படுத்தவும்

USB அடாப்டர்களை அகற்றவும்

  • உங்கள் சார்ஜிங் கேபிளில் அடாப்டர்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும், ஏனெனில் அவை சார்ஜிங் செயல்திறனைக் குறைக்கும்
  • வேகமாக சார்ஜ் செய்ய உங்கள் தொலைபேசியில் நேரடி USB-C அல்லது பொருத்தமான கேபிள் வகையைப் பயன்படுத்தவும்

வேகமாக சார்ஜ் செய்யும் கேபிளைப் பயன்படுத்தவும்

  • வெவ்வேறு கேபிள்கள் வெவ்வேறு வேகத்தில் சார்ஜ் செய்கின்றன
  • சிறந்த முடிவுகளுக்கு உங்கள் மொபைலின் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து வேகமாக சார்ஜ் ஆகும் கேபிளைப் பயன்படுத்துங்கள் அல்லது உங்கள் மொபைலுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட கேபிளைப் பயன்படுத்துங்கள்

பயன்படுத்தப்படாத ஆப்களை மூடு

  • பின்புலத்தில் இயங்கும் ஆப்கள் சார்ஜ் செய்வதைக் குறைக்கலாம் நீங்கள் பயன்படுத்தாத ஆப்களை கட்டாயப்படுத்தி மூடவும்

ஆப் பிழைகாணல்

உங்கள் ஆப் வேலை செய்வதை நிறுத்தியிருந்தால், நீங்கள் காலாவதியான பதிப்பைப் பயன்படுத்துவதால் இருக்கலாம்.

ஆப் சமீபத்திய பதிப்பைப் பதிவிறக்கவும்

பதிவிறக்குவதற்கு முன்:

  • உங்கள் சாதனம் ஏற்கனவே Android 8.0 இல் இயங்கவில்லை என்றால், அதை சமீபத்திய OS க்கு புதுப்பிக்கவும்
  • உங்கள் செல்லுலார் தரவைப் பயன்படுத்தி ஆப்பைப் பதிவிறக்குவதில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க வேண்டியிருக்கலாம்

Android OS-இல் கைமுறையாகப் புதுப்பிக்க

  1. Google Play ஸ்டோரைத் திறக்கவும்
  2. Uber Driver ஆப்-ஐத் தேடுங்கள்
  3. பச்சை நிற புதுப்பிப்பு பொத்தானைத் தட்டவும்

Android OS இல் தானியங்கி புதுப்பிப்புகளை அமைக்க

  1. Google Play ஸ்டோரைத் தொடங்கவும்
  2. திற மெனு மெனு ஐகானைத் தட்டுவதன் மூலம்
  3. தேர்வு செய்யவும் எனது ஆப்ஸ் & விளையாட்டுகள்
  4. -க்குச் செல்க நிறுவப்பட்டது
  5. Uber Driver ஆப்-ஐக் கண்டறியவும்
  6. என்பதைத் தட்டவும் மூன்று புள்ளிகள் மேல் வலது மூலையில்
  7. என்பதைச் சரிபார்க்கவும் தானியங்குப் புதுப்பிப்பை இயக்கவும் விருப்பம்

iOS-இல் கைமுறையாகப் புதுப்பிக்க

  1. உங்கள் சாதனத்தில் ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்கவும்
  2. தட்டவும் இன்று கீழே
  3. என்பதைத் தட்டவும் சுயவிவரம் மேலே உள்ள ஐகான்
  4. நிலுவையில் உள்ள புதுப்பிப்புகளின் கீழ் Uber Driver ஆப்-ஐக் கண்டறியவும்
  5. தட்டவும் புதுப்பிக்கவும் ஆப்-ஐப் புதுப்பிக்கத் தொடங்க

புதுப்பிப்புச் சிக்கல்களுக்கு:

  1. உங்கள் சாதனத்தை மீண்டும் தொடங்கவும்
  2. வேறொரு வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும்
  3. சமீபத்திய OS நிறுவப்பட்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
  4. உங்களிடம் போதுமான சேமிப்பிடம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்
  5. பதிவிறக்கத்தை இடைநிறுத்தி மீண்டும் தொடங்கவும்

GPS பிழையறிந்து திருத்துதல்

GPS சரியாக ஏற்றப்படவில்லை

உங்கள் ஆப்-இன் வரைபடம் ஏற்றப்படவில்லை என்றால், அதற்குக் காரணமாக இருக்கலாம்:

  • உங்கள் பகுதியில் பலவீனமான செல்போன் தரவு பாதுகாப்பு
  • ஆப்-க்கான இருப்பிடச் சேவைகள் முடக்கப்பட்டுள்ளன

வரைபடத்தை ஏற்றுவதில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்க்க, பின்வருவனவற்றை முயற்சிக்கவும்:

  • இருப்பிடச் சேவைகளை இயக்கு: ஆப்-க்கான இருப்பிடச் சேவைகள் இதற்கு மாற்றப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும் அன்று உங்கள் சாதனத்தில் அமைப்புகள்
  • சிறந்த கவரேஜைக் கண்டறியவும்: வலுவான செல்லுலார் தரவு பாதுகாப்பு உள்ள பகுதிக்கு செல்ல முயற்சிக்கவும்

Can we help with anything else?