[பாதுகாப்பு]
Uber பாதுகாப்பானதா?
- உங்கள் பாதுகாப்பு எங்களுக்கு முக்கியம். Uber ஆனது, சம்பவங்களைத் தடுக்க எங்களின் பங்களிப்பை வழங்குவதற்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட உலகளாவிய பாதுகாப்புக் குழுவைக் கொண்டுள்ளது. கீழே உள்ள இணைப்பைப் பார்வையிடுவதன் மூலம், ஆப்பில் உள்ள பாதுகாப்பு அம்சங்களைப் பற்றியும், GPS கண்காணிப்பு மற்றும் ஃபோன் அநாமதேயமாக்கல் போன்ற பாதுகாப்புகளைப் பற்றியும் மேலும் அறியவும்.
- உங்களுக்கு முடிந்தவரை பாதுகாப்பான தொழில்நுட்பத்தை வழங்க Uber ஒவ்வொரு நாளும் செயல்புரிகிறது. டெலிவரி செய்யும் போது, வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்களுடன் நீங்கள் பாதுகாப்பாக இருக்க ஆப்ஸ் உதவுகிறது.
-- தொலைபேசி எண் அநாமதேயமாக்கல்
ஆப் மூலம் வாடிக்கையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, வாடிக்கையாளர் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை அறியமாட்டார்.
-- என்னை பின்தொடரவும்
இந்த அப்ளிகேஷன் உங்கள் அன்புக்குரியவர்களுக்கு உங்கள் பயணத்தைப் பின்பற்றுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
-- அவசர உதவி பொத்தான்
உங்களுக்கு அவசர உதவி தேவைப்பட்டால், அவசர உதவி பொத்தானைப் பயன்படுத்தி, அதிகாரிகளுடன் உங்களை நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் இருப்பிடத்தை அவர்களுடன் பகிர்ந்துகொள்ளலாம்.
கொஞ்சம் ஓய்வு வேண்டுமா?
- ஆஃப்லைக்குச் செல்ல, மேலே 'ஸ்வைப்' செய்து பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
[உதவி பெறுவது]
உதவி பெறுவதற்கான விரைவான வழி என்ன?
- உங்கள் அப்ளிகேஷனின் உதவிப் பிரிவு, வெறும் 2 கிளிக்குகளில் அணுகக்கூடியது, பெரும்பாலான கேள்விகளுக்கான பதில்களை வழங்குகிறது.
கட்டணத்தில் ஏற்படும் சிக்கலை எவ்வாறு சமாளிப்பது
- கட்டணத்தில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், ஆப் மூலம் உதவியைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
[டெலிவரிங்]
ஒரு ஆர்டரை எடுத்துச் செல்ல சிறந்த வழி எது?
- போக்குவரத்தின் போது உணவின் தரத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்க, இன்சுலேட்டட் பை கட்டாயமாகும்.
ஆப் மூலம் மேற்கொள்ளப்பட்ட எனது கடைசி டெலிவரிகளை ஏன் என்னால் பார்க்க முடியவில்லை?
- அப்ளிகேஷனில் டெலிவரிகள் தோன்றுவதற்கு 48 மணிநேரம் வரை ஆகலாம். நீங்கள் ஒரு ஆர்டரை முடித்திருந்தால், அப்ளிகேஷனில் டெலிவரி உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கும் முன் குறைந்தது 48 மணிநேரம் காத்திருக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
காத்திருப்பு இல்லாத டெலிவரிகள்: இது எப்படி வேலை செய்கிறது?
- சில நாட்களுக்குப் பிறகு அப்ளிகேஷனில் நீங்கள் இந்த வகையான கோரிக்கையைப் பெறத் தொடங்குவீர்கள், இது 2 டெலிவரிகளுக்கு இடையில் நேரத்தை வீணாக்காமல் இருக்க அனுமதிக்கிறது.
- காத்திருப்பு இல்லாத பயணத்தை நீங்கள் ஏற்கும்போது, உங்கள் தற்போதைய டெலிவரியை முடிக்க நீங்கள் செல்ல வேண்டிய வழியை அடர் நீலக் கோடு காட்டுகிறது. வெளிர் நீலக் கோடு அடுத்த ஆர்டரைப் பெற பின்பற்ற வேண்டிய வழியைக் குறிக்கிறது.
[பேமெண்ட்டுகள்]
பணத்தைப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
- உங்கள் வருமானத்தை உங்கள் வங்கி கார்டுக்கு மாற்றினால், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் பணத்தை உடனடியாகப் பெறுவீர்கள். பணப் பரிமாற்றம் மூலம் உங்கள் வருமானத்தை உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் டெபாசிட் செய்தால், செயலாக்க நேரம் வங்கிக்கு ஏற்ப மாறுபடும். உங்கள் பணத்தைப் பெற நீங்கள் சில நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும்.
எனது வருமானத்தில் நான் எவ்வளவு சேகரிக்க முடியும்?
- ஊக்கத்தொகை மற்றும் டிப்ஸ் உட்பட அனைத்து வருமானமும் பணமாக்கப்படலாம்.
சம்பாத்தியம் எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது?
- அடிப்படை டெலிவரி கட்டணம்
-- ஒவ்வொரு டெலிவரிக்கும், பிக்அப், டிராப் ஆஃப் மற்றும் தூரத்திற்கான தொகைகளைப் பெறுவீர்கள். நேரம் மற்றும் போக்குவரத்து தாமதங்கள் உங்கள் கட்டணத்தில் காரணியாக இருக்கலாம்.
- ஊக்கத்தொகைகள்
-- டெலிவரிக்கு அதிக தேவை இருக்கும்போது, பிஸியான பகுதிகளைக் கண்டறிய விளம்பரங்கள் உங்களுக்கு உதவும். அதிகத் தேவை என்றால் நீங்கள் சம்பாதிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது என அர்த்தம். ஒரு சிறிய திட்டமிடல் மூலம், ஒரே நேரத்தில் பல ஊக்கத்தொகைகளை பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.
என்னிடம் ஏன் சேவைக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது?
- Uber இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு சேவைக் கட்டணத்தை வசூலிக்கிறது.
டிப்ஸ்கள் Uber சேவைக் கட்டணத்திற்கு உட்பட்டதா?
- இல்லை, Uber உங்கள் டிப்ஸ்களிலிருந்து சேவைக் கட்டணத்தை வசூலிப்பதில்லை.
எனது பேமெண்ட்களை நான் எங்கே பார்க்க முடியும்?
- ஆப்பின் மேற்புறத்தில் விரைவான பேமெண்ட் கண்ணோட்டத்தைக் காணலாம். உங்களின் தினசரி மற்றும் வாராந்திர பேமெண்ட்களை ஒரே பார்வையில் பார்க்க, உங்கள் சம்பாதிக்கும் கார்டுகளைத் தட்டி வலது மற்றும் இடதுபுறமாக ஸ்வைப் செய்யலாம். ஆப்பின் பேமெண்ட்கள் பிரிவில் கூடுதல் விவரங்களைப் பெறலாம்.