ரத்து செய்ததற்காக என்னிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது

உங்கள் ஆர்டரை மெர்ச்சன்ட் அல்லது டெலிவரி நபர் ரத்து செய்யலாம். ரத்து செய்யப்பட்டால், சில நிமிடங்களில் மீண்டும் அதே மெர்ச்சன்டிடம் ஆர்டர் செய்யலாம் அல்லது வேறொரு மெர்ச்சன்டிடம் ஆர்டர் கொடுக்கலாம்.

மெர்ச்சன்ட்கள் ஆர்டர்களை ரத்துசெய்வதற்கு என்ன காரணம்

அவர்களிடம் ஒரு பொருள் தீர்ந்துவிட்டாலோ அல்லது அவர்கள் நிறைய ஆர்டர் கோரிக்கைகளைப் பெற்றாலோ இது நிகழலாம்.

ஒரு மெர்ச்சன்டிடம் ஒரு பொருள் தீர்ந்துவிட்டால், உங்கள் ஆர்டர் தானாக ரத்து செய்யப்படுவதற்கு முன்பு நீங்கள் அதைப் புதுப்பிக்க 10 நிமிடங்கள் உள்ளதாகக் கூறும் ஓர் அறிவிப்பு உங்களுக்கு வரலாம்.

மெர்ச்சன்ட் உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்தால் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

டெலிவரி நபர்கள் ஆர்டர்களை ரத்து செய்வதற்கு என்ன காரணம்

இது நிகழ்வதற்கான சில சாத்தியமான காரணங்கள்:

உங்களைத் தொடர்புகொள்ள முடியவில்லை

  • டெலிவரி நபர்கள் உங்கள் டெலிவரி முகவரிக்கு வந்துசேரும் போது, உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்படி ஒரு நினைவூட்டல் அவர்களுக்குக் காண்பிக்கப்படும், எனவே ஆர்டர் வரும் என எதிர்பார்க்கப்படும் போது உங்கள் கைபேசியை அருகில் வைத்திருப்பது நல்லது.
  • டெலிவரி நபர் உங்களைக் கண்டுபிடிக்கவோ தொடர்பு கொள்ளவோ முடியவில்லை என்றால் டெலிவரியை ரத்து செய்துவிடலாம்.
  • டெலிவரி நபர் நீங்கள் கோரிய இடத்திற்கு வந்த பிறகு போதிய முயற்சி எடுத்தும் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை என்றால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதியை நீங்கள் இழக்கலாம்.

மெர்ச்சன்ட் மூடப்பட்டிருந்தது

  • டெலிவரி செய்பவர் மெர்ச்சன்டிடம் வந்தபோது எதிர்பாராத விதமாக மூடப்பட்டிருக்கலாம்.
  • நீங்கள் கோரிய பொருள்கள் கையிருப்பில் இல்லாததால் ஆர்டரை நிறைவேற்ற முடியாமல் போகலாம்.

ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டருக்காக உங்களிடம் தவறாகக் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது என நீங்கள் நினைத்தால், அதைக் கீழே தெரிவிக்கவும்.