మీరు Uberతో డ్రైవింగ్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రమాదానికి గురైతే: 1. పాల్గొన్న ప్రతి ఒక్కరూ క్షేమంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. గాయాలు లేదా నష్టం జరిగితే, పోలీసులను మరియు పారామెడిక్స్‌ను సంప్రదించండి. పోలీస్ రిపోర్ట్ నంబర్ ఏదైనా ఉంటే తప్పకుండా సేవ్ చేయండి. 2. ఏదైనా నష్టం జరిగితే ఫోటోలు తీయండి మీ స్వంత వాహనాలతో సహా ప్రమేయం ఉన్న వాహనాలకు, ప్రమేయం ఉన్న ఇతర డ్రైవర్‌లు మరియు రైడర్‌ల సంప్రదింపు మరియు బీమా సమాచారాన్ని పొందండి. ప్రమాదం జరిగిన లొకేషన్‌ని ఫోటోలు తీయడం సురక్షితమైతే తీయాలని కూడా మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. 3. క్రాష్ గురించి Uberకు రిపోర్ట్ చేయండి. అలా చేయడానికి డ్రైవర్ యాప్ ద్వారా సులభమైన మార్గం. మ్యాప్ దిగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న నీలిరంగు షీల్డ్ చిహ్నాన్ని నొక్కడం ద్వారా భద్రతా టూల్‌కిట్‌ను ఎంచుకోండి. ఎంచుకోండి క్రాష్ గురించి రిపోర్ట్ చేయండి, ఏమి జరిగిందో నివేదించండి మరియు మీ క్లెయిమ్‌ను సమర్పించండి. ప్రతి ఒక్కరూ బాగానే ఉన్నారని నిర్ధారించడానికి మరియు మాకు అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని సేకరించడానికి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము. శిక్షణ పొందిన మా సహాయక సిబ్బందితో మాట్లాడటానికి, ఎంచుకోండి భద్రత మీ యాప్‌లోని సహాయ విభాగం నుండి, ఆపై ఎంచుకోండి భద్రతా సంఘటనల రిపోర్టింగ్ లైన్. మీరు క్రాష్ రిపోర్ట్‌ను కూడా సమర్పించవచ్చు ఇక్కడ. మీరు ఏ మార్గాన్ని ఎంచుకున్నా, దయచేసి ఈ ప్రక్రియను సహేతుకమైన వెంటనే పూర్తి చేయండి.
మా క్లెయిమ్‌ల సహాయక బృందం మీ రాష్ట్రంలోని బీమా కవరేజ్ ప్రొవైడర్‌కు క్లెయిమ్‌ల ప్రక్రియ మరియు క్రాష్ రిపోర్టింగ్ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. మీ వ్యక్తిగత ఆటో పాలసీపై మీకు సంబంధిత ఎండార్స్‌మెంట్ ఉంటే తప్ప, మీ వ్యక్తిగత బీమా కంపెనీకి నివేదించాల్సిన అవసరం లేదు.¹
దయచేసి క్రాష్‌కు సంబంధించిన మొత్తం సమాచారాన్ని దిగువ లింక్‌లో అందించండి.
Uberతో డ్రైవింగ్ చేసే కొందరు వ్యక్తులు వాణిజ్యపరంగా లైసెన్స్ పొందారు మరియు లిమోజిన్, లివరీ, బ్లాక్ కార్ లేదా ప్రైవేట్ హైర్‌కు బీమా చేయబడ్డారు. ఈ ట్రిప్‌లలో క్రాష్‌ల కోసం కవరేజీ కోరుకునే డ్రైవర్‌లు క్రాష్ గురించి Uberకు రిపోర్ట్ చేయడంతో పాటు వారి వాణిజ్య ఆటోమొబైల్ బీమాను సంప్రదించాలి ఇక్కడ.
తప్పు ఎవరిది అనే దానిపై ఆధారపడి కవరేజ్ మారవచ్చు. క్లెయిమ్‌ల ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి దయచేసి ఎగువన వర్తించే సంఘటన నివేదిక ఫారాన్ని పూర్తి చేయండి. ఆ ప్రక్రియలో, బీమా క్యారియర్‌కు సమర్పించిన తర్వాత కవరేజీకి సంబంధించిన వివరణ అందించబడుతుంది.
Uber బీమా ద్వారా అందించబడిన కవరేజీ యొక్క అవలోకనం కోసం దయచేసి uber.com/insuranceకి వెళ్లండి.
లేదు, అలా కాదు. మీ కారు మరమ్మత్తులో ఉన్నప్పుడు, మీరు Uberలో అందుబాటులో ఉన్న అద్దె ఎంపికలను అన్వేషించవచ్చు వాహన మార్కెట్‌ప్లేస్ తిరిగి రోడ్డుపైకి రావడానికి. మీరు డ్రైవర్ క్రాష్ సెంటర్ ద్వారా వాహన మార్కెట్‌ప్లేస్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు, ఇది డ్రైవర్ ప్రమాదానికి గురై, Uberకు రిపోర్ట్ చేసి, సంఘటనను US బీమా క్యారియర్‌కు సమర్పించినప్పుడు మాత్రమే డ్రైవర్ యాప్‌లో కనిపిస్తుంది.
మీ వాహన మరమ్మతుల కోసం, మీరు మీ వ్యక్తిగత వాహన బీమాపై సమగ్రమైన మరియు ప్రమాద కవరేజీని కలిగి ఉన్నంత వరకు, అలాగే మీరు మార్గంలో లేదా ట్రిప్‌లో ఉన్నంత వరకు, డ్రైవర్‌ల తరపున Uber నిర్వహించే బీమా అమలులోకి వస్తుంది. వర్తిస్తే, ఈ బీమా మీ కారు వాస్తవ నగదు విలువ వరకు మరమ్మత్తులు మరియు రీప్లేస్‌మెంట్‌కు వెళుతుంది. ఈ కవరేజీ వర్తించే ముందు మీరు తప్పనిసరిగా $2,500 మినహాయించదగిన మొత్తాన్ని చెల్లించాలి.²
సందర్శించండి uber.com/insurance మరింత సమాచారం పొందడానికి.
¹ఇక్కడ చర్చించిన ప్రాసెస్‌లు వాణిజ్యపరంగా బీమా చేసిన లివరీ డ్రైవర్‌లకు వర్తించవు. వాణిజ్యపరంగా బీమా చేసిన లివరీ డ్రైవర్‌లు క్రాష్ గురించి ఇక్కడ Uberకు రిపోర్ట్ చేయడంతో పాటు వారి వాణిజ్య ఆటోమొబైల్ బీమాను సంప్రదించాలి.
²మీరు డ్రైవర్ యాప్‌ను ఉపయోగించనప్పుడు మిమ్మల్ని కవర్ చేయడానికి ఆ వాహనం కోసం సమగ్ర మరియు ప్రమాద కవరేజీతో కూడిన వ్యక్తిగత బీమాను కలిగి ఉన్నంత వరకు మీ వాహనం దెబ్బతినడానికి వర్తించవచ్చు. వాహన మార్కెట్‌ప్లేస్ ద్వారా అద్దెకు తీసుకున్న వాహనాలపై సమగ్రమైన మరియు ప్రమాద కవరేజీకి $1,000 మినహాయింపు వర్తిస్తుంది. మీరు మీ వ్యక్తిగత వాహనంపై లయబిలిటీ ఇన్సూరెన్స్‌ను మాత్రమే కలిగి ఉంటే, మీరు కంటింజెంట్ కాంప్రహెన్సివ్ మరియు ప్రమాద కవరేజీకి అర్హులు కాదు.