మీరు డెలివరీ కోసం వచ్చినప్పుడు ఏమి చేయాలి
మీరు డెలివరీ చిరునామాకు చేరుకున్నప్పుడు, యాప్ కస్టమర్ నుండి ఇంటర్కామ్ కోడ్లు లేదా ఫ్లోర్ నంబర్లు వంటి ఏవైనా ప్రత్యేక డ్రాప్ఆఫ్ సూచనలను చూపుతుంది.
కస్టమర్ అక్కడ లేకుంటే లేదా చిరునామా స్పష్టంగా లేకపోయినా:
- వారిని సంప్రదించడానికి డ్రైవర్ యాప్ని ఉపయోగించండి
- ప్రతిస్పందన లేకపోతే, వాయిస్ మెయిల్ పంపండి లేదా యాప్ ద్వారా సందేశం పంపండి
యాప్లో కస్టమర్ను ఎలా సంప్రదించాలి
- తట్టండి ట్రిప్ వివరాలు
- ఎంచుకోండి ఫోన్/మెసేజ్ కస్టమర్ పేరు పక్కన ఉన్న చిహ్నం
- ఎంచుకోండి ఫోన్ కాల్ లేదా సందేశం పంపండి
మీరు కస్టమర్ను చేరుకోలేకపోతే:
- డెలివరీని రద్దు చేయడానికి యాప్ సూచనలను అనుసరించండి
- టైమర్ గడువు ముగిసే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మీ తదుపరి డెలివరీతో కొనసాగండి
మీరు డెలివరీని పూర్తి చేయలేకపోతే:
మీ ప్రయత్నానికి పరిహారం అందుతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి యాప్లోని దశలను అనుసరించండి.