విజయవంతమైన షాప్ ను ప్రోత్సహించడానికి & డెలివరీ సేవలు, షాపర్లు కు వెళ్లడం ద్వారా డ్రైవర్ యాప్లో వారి షాపింగ్ గణాంకాలను చూడవచ్చు ప్రొఫైల్ హబ్ > షాపింగ్ ట్రిప్లు. ఇక్కడ, మీరు చివరి 25 షాప్ కోసం కనుగొన్న రేటు మరియు భర్తీ రేటును చూడవచ్చు & గత 3 నెలల్లో ట్రిప్‌లను డెలివరీ చేయండి.

రేటు దొరికింది

వినియోగదారు అభ్యర్థించిన ఖచ్చితమైన ఐటమ్‌లను మీరు ఎంత తరచుగా కనుగొన్నారో ఈ శాతం సూచిస్తుంది. ఇది ఇలా లెక్కించబడుతుంది:

(మొత్తం అసలు ఐటమ్‌ల సంఖ్య దొరికింది ÷ అభ్యర్థించిన మొత్తం ఐటమ్‌ల సంఖ్య) x 100

దొరికిన రేటు ఎందుకు ముఖ్యమైనది?

గొప్ప అనుభవాన్ని అందించడానికి అభ్యర్థించిన ప్రతి వస్తువును కనుగొనడం కీలకం. ఉదాహరణకు, ఒక వినియోగదారు ప్రత్యేక భోజనం కోసం పదార్థాలను ఆర్డర్ చేస్తే, ఒక వస్తువు కూడా మిస్ కావడం వారి ప్లాన్లను పాడు చేస్తుంది

ఉదాహరణకు: దాని జాబితాలో 20 వస్తువులతో ఆర్డర్ తీసుకుందాం. మీరు 17ని కనుగొని, అందుబాటులో లేని 3 ఐటమ్లలో 2 ఐటమ్లను భర్తీ చేసినట్లయితే, ఈ ఆర్డర్ కోసం మీరు కనుగొన్న రేటు 85% (17/20) అవుతుంది.

భర్తీ రేటు

“నేను ప్రత్యామ్నాయాలను ఎంచుకుంటాను,” లేదా “సారూప్యమైన ఏదైనా వస్తువుతో భర్తీ చేయండి” అని గుర్తించబడిన వినియోగదారు ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా మీరు స్టాక్లో లేని వస్తువులకు తగిన రీప్లేస్మెంట్లను ఎంత తరచుగా కనుగొన్నారో ఈ శాతం సూచిస్తుంది.

వీటితో సహా భర్తీ చేయలేని వస్తువులు పరిగణించబడవు: * ఐటెమ్కు “రిప్లేస్ చేయవద్దు, రీఫండ్” ప్రాధాన్యత ఉంది * ఐటెమ్కు “భర్తీ చేయడానికి నా ఆమోదం అవసరం” అనే ప్రాధాన్యత ఉంది మరియు కస్టమర్ ప్రతిపాదించిన ప్రత్యామ్నాయాన్ని విస్మరించారు.

భర్తీ రేటు ఇలా లెక్కించబడుతుంది:

(తగిన రీప్లేస్మెంట్ల మొత్తం సంఖ్య ÷ స్టాక్లో లేని వస్తువుల మొత్తం సంఖ్య) x 100

మీరు యాప్ అందించే రీప్లేస్మెంట్ సూచనల నుండి ఎంచుకుంటే తప్ప వినియోగదారు తిరస్కరించిన లేదా రీఫండ్ చేసిన వస్తువులను రీప్లేస్మెంట్లుగా లెక్కించము.

రీప్లేస్‌మెంట్‌ రేటు ఎందుకు ముఖ్యమైనది?

స్టాక్‌లో లేని వస్తువుల కోసం అధిక-నాణ్యత రీప్లేస్‌మెంట్‌లను ఎంచుకోవడం వివరాలపై శ్రద్ధ చూపుతుంది, వీటిని వినియోగదారులు ఎంతో అభినందిస్తారు. వినియోగదారుడు “ఏదైనా సారూప్య వస్తువుతో భర్తీ చేయి,” “భర్తీ చేయడానికి నా ఆమోదం అవసరం” లేదా “నేను భర్తీలను ఎంచుకుంటాను” ఎంచుకున్నప్పుడు సంభావ్య రీప్లేస్మెంట్ల కోసం ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

ఉదాహరణకు, దాని జాబితాలో 20 వస్తువులతో ఆర్డర్ తీసుకుందాం. మీరు 17ని కనుగొని, అందుబాటులో లేని 2 లేదా 3 ఐటమ్లను భర్తీ చేస్తే, మీ రీప్లేస్మెంట్ రేటు 67% అవుతుంది.

కొలమానాలను లెక్కించడానికి కారకాలు

• కనీసం 10 షాప్ పూర్తయిన తర్వాత కొలమానాలు లెక్కించబడతాయి & ట్రిప్‌లను డెలివరీ చేయండి
• లెక్కలు చివరి 25 షాప్ ఆధారంగా ఉంటాయి & గత 3 నెలల్లో ట్రిప్‌లను డెలివరీ చేయండి
• మీరు షాపింగ్ పూర్తి చేసిన తర్వాత ఆర్డర్ రద్దు చేయబడితే, అది ఇప్పటికీ మీ కొలమానాలలో లెక్కించబడుతుంది
• కొలమానాలు మీ ప్రయత్నాన్ని బాగా ప్రతిబింబిస్తాయి కాబట్టి (ఉదా., 4 అరటిపండ్లు మరియు 3 ఆపిల్ల 2 అంశాలుగా లెక్కించబడతాయి, ఎందుకంటే ఇది యూనిట్లను కాదు, ఎందుకంటే ఇది మీ ప్రయత్నాన్ని బాగా ప్రతిబింబిస్తుంది
• రీప్లేస్మెంట్ రేటు కోసం, “ఏదైనా సారూప్య వస్తువుతో రీప్లేస్ చేయండి,” “భర్తీ చేయడానికి నా ఆమోదం అవసరం” లేదా “నేను రీప్లేస్మెంట్లను ఎంచుకుంటాను” అని మార్క్ చేసిన వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు ఉన్న ఐటెమ్లు మాత్రమే పరిగణించబడతాయి.
• మీరు యాప్ సూచించిన రీప్లేస్మెంట్ను ఎంచుకుని, దానిని వినియోగదారుడు తిరస్కరించినా, అది ఇప్పటికీ చెల్లుబాటు అయ్యే రీప్లేస్మెంట్గా పరిగణించబడుతుంది.
• వినియోగదారు మోసపూరిత చర్యల కారణంగా ఏవైనా వ్యత్యాసాలు ఉంటే లెక్కల నుండి మినహాయించబడతాయి