నేను ఆన్‌లైన్‌కు వెళ్లలేను

మీరు ఫ్లీట్ డ్రైవర్ లేదా కొరియర్ అయితే మరియు ఆన్‌లైన్‌కు వెళ్లలేకపోతే, అది మీ ఖాతా, డాక్యుమెంట్లు లేదా మీకు కేటాయించిన వాహనంతో సంబంధం ఉన్న సమస్య కారణంగా ఉండవచ్చు:

  1. మీ డాక్యుమెంట్లను తనిఖీ చేయండి: మీ Uber డ్రైవర్ లేదా డెలివరీ యాప్‌ను తెరిచి, మీకు అవసరమైన డాక్యుమెంట్లు (లైసెన్స్ లేదా బ్యాక్‌గ్రౌండ్ తనిఖీ వంటి) చెల్లుబాటు అయ్యేలా మరియు ఆమోదించబడినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
  2. మీ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి: మొబైల్ డేటా ఆన్ ఉందని మరియు యాప్ తాజా సంస్కరణకు అప్డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
  3. మీ ఫ్లీట్ పార్టనర్‌ని అడగండి: మీ వాహనం లేదా ఖాతాకు Fleet Hubలో నవీకరణలు అవసరం ఉండవచ్చు, దీన్ని కేవలం మీ ఫ్లీట్ పార్టనర్ మాత్రమే నిర్వహించగలడు.

అన్నీ సరైనవిగా కనిపించినా మీరు ఇంకా ఆన్‌లైన్‌కు వెళ్లలేకపోతే, మీ యాప్‌లోని సహాయం విభాగం ద్వారా లేదా క్రింద ఉన్న Contact Us ను ఎంచుకుని సంప్రదించండి. మీ ఫ్లీట్ పార్టనర్ కూడా ఖాతా లేదా డాక్యుమెంట్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి Fleet Hubలో వాహనం మరియు డ్రైవర్ స్థితిని సమీక్షించవచ్చు.

Can we help with anything else?