Uber Eats రీఫండ్లు మరియు యాడ్ క్రెడిట్లు

ఇటీవలి సాంకేతిక సమస్య కారణంగా ఏర్పడిన అంతరాయాలు మీ వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చని మాకు తెలుసు. మేము మీ నిరంతర భాగస్వామ్యాన్ని ఎంతో విలువైనదిగా భావిస్తున్నాము మరియు మేము సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు మీరు చూపిన సహనాన్ని అభినందిస్తున్నాము. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానాల కోసం క్రింద చూడండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నాకు Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్తో కూడిన ఇమెయిల్ వచ్చింది. Uber దీన్ని నాకు ఎందుకు పంపుతోంది?

• ఇటీవలి సాంకేతిక సమస్య కారణంగా ప్రభావితమైన మర్చంట్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి, Uber Eats కస్టమర్లకు అర్హత కలిగిన రెస్టారెంట్ విజిబిలిటీని పెంచడంలో సహాయపడటానికి మేము వన్-టైమ్ Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్ను అందిస్తున్నాము. మరింత తెలుసుకోండి ఇక్కడ ప్రకటనలు మీ బ్రాండ్ను ఎలా ప్రచారం చేయగలవు అనే దాని గురించి. క్రెడిట్ కోసం అర్హత ఉన్న మర్చంట్లు ఇమెయిల్ ద్వారా అదనపు వ్యక్తిగతీకరించిన సమాచారాన్ని అందుకుంటారు.

నేను Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్ను ఎందుకు అందుకోలేదు?

• వర్తించే విధంగా క్రెడిట్లు అంతరాయం కారణంగా ప్రభావితమైన మర్చంట్లు ఆర్డర్ రికవరీకి సహాయపడటానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి. మీ ఖాతాకు యాడ్ల క్రెడిట్ కోసం అర్హత ఉంటే, Uber Eats మీకు నేరుగా ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తుంది.

నా Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్ మొత్తాన్ని ఎలా లెక్కించారు?

• Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్లు సంఘటన సమయంలో కలిగిన అసౌకర్యానికి మర్యాదపూర్వకంగా మరియు మీ రెస్టారెంట్ విజిబిలిటీని పెంచడంలో సహాయపడటానికి అందించబడ్డాయి. మీ ఇమెయిల్లో చూపిన మొత్తం మీ ఖాతా కోసం వన్-టైమ్ యాడ్ల క్రెడిట్ మొత్తం.

నాకు అనేక స్టోర్ లొకేషన్లు ఉన్నాయి. నా స్టోర్లలో క్రెడిట్లు ఎలా వర్తిస్తాయి?

• క్రెడిట్లు, వర్తించే విధంగా, Uber Eats ఖాతా మేనేజర్ పోర్టల్లోని వ్యక్తిగత స్టోర్ ఖాతాలకు పంపిణీ చేయబడతాయి. మీకు అనేక లొకేషన్లు ఉంటే, మీరు అందుకున్న ఇమెయిల్లోని యాడ్ల క్రెడిట్ మొత్తం మీ స్టోర్ల మొత్తం.
  

నా ఇమెయిల్లోని క్రెడిట్ లేదా రీఫండ్ మొత్తం నేను నా ఖాతాలో చూసిన దానికి భిన్నంగా కనిపిస్తే ఏమి చేయాలి?

• మీ Uber Eats మేనేజర్ స్టోర్ ఫ్రంట్ మీ క్రెడిట్ మరియు రీఫండ్ మొత్తాలకు సంబంధించిన నిజం. మీ ఇమెయిల్లోని మొత్తం మీ ఖాతాలో కనిపించే మొత్తానికి భిన్నంగా ఉంటే, దయచేసి అత్యంత ఖచ్చితమైన మరియు తాజా గణాంకాల కోసం Uber Eats మేనేజర్ని చూడండి.

• యాడ్ల క్రెడిట్లు మరియు యాడ్ల ఖర్చు రీఫండ్ల కోసం: Uber Eats మేనేజర్ → మార్కెటింగ్ → యాడ్లకు నావిగేట్ చేయండి

• మీకు యాక్టివ్ క్యాంపెయిన్లు ఉంటే, మీ ఖాతాకు వర్తింపజేసిన తర్వాత యాడ్ల క్రెడిట్లు ఆటోమేటిక్గా ఉపయోగించబడతాయి.

మీ క్రెడిట్లను యాక్సెస్ చేస్తోంది

నా Uber Eats యాడ్ క్రెడిట్లను నేను ఎక్కడ చూడగలను?

• అర్హత కలిగిన యాడ్ల క్రెడిట్లు మీ Uber Eats మేనేజర్లో ప్రతిబింబిస్తాయి.
• మీ కు లాగిన్ చేయండి Uber Eats మేనేజర్ ఖాతా→ కి నావిగేట్ చేయండి మార్కెటింగ్ ఎడమ వైపు మెనూ → ఆపై కు నావిగేట్ చేయండి ప్రకటనలు .
• మీ అందుబాటులో ఉన్న క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్ పక్కన ఉన్న పేజీకి ఎగువన ఎడమ వైపున నీలిరంగు బ్లాక్లో ప్రదర్శించబడుతుంది “యాడ్లు” .

నా ఖాతాలో క్రెడిట్ కనిపించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది? నా Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్ నాకు ఎందుకు కనిపించడం లేదు?

• క్రెడిట్లు మీ ఖాతాలో కనిపించడానికి 48 గంటలు పట్టవచ్చు.

మీ క్రెడిట్లను ఉపయోగించడం

నేను ఇంతకు ముందు Uber Eats యాడ్లను ఉపయోగించలేదు. నేను యాడ్ల క్రెడిట్ను ఎందుకు పొందుతున్నాను?

• ఇటీవలి సాంకేతిక సమస్య మీ కార్యకలాపాలను ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. మీ వ్యాపారానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి, Uber Eats కస్టమర్లకు మీ రెస్టారెంట్ విజిబిలిటీని పెంచడంలో సహాయపడటానికి మేము Uber Eats యాడ్ల క్రెడిట్ను వర్తింపజేసాము.

• మీ క్రెడిట్ను ఉపయోగించడానికి మరియు కొత్త ప్రచారాన్ని సెటప్ చేయడానికి , దశలను అనుసరించండి ఇక్కడ .

• ముఖ్యమైన గమనిక : క్రెడిట్లు ముగిసిన తర్వాత మీరు మీ ప్రచారాన్ని పాజ్ చేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు లేదా సాధారణ ఛార్జీలు వర్తింపజేయడంతో దాన్ని కొనసాగించవచ్చు.

తిరిగి ఆన్లైన్కి వస్తోంది

• మీ Uber నిర్వహించే పరికరం ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే , దశలను అనుసరించండి ఇక్కడ మీ పరికరాన్ని తిరిగి ఆన్లైన్లో ఉంచడానికి.