రైడర్లు:
ఫీజు నోటిఫికేషన్ ఇమెయిల్కు ప్రతిస్పందించడం ద్వారా అలాంటి గందరగోళం సంభవించినదన్న విషయంలో రైడర్ సవాలు చేయవచ్చు. ఒకవేళ రైడర్ క్లీనింగ్ ఫీజును సవాలు చేస్తే, గందరగోళం జరిగిందా లేదా అని తెలుసుకోవడానికి Uber సహేతుకమైన మంచి విశ్వాస ప్రయత్నం చేస్తుంది.
ఈ విధానం వారి స్వంత సేవా జంతువులపై డ్రైవర్ హక్కులను ప్రభావితం చేయదు.