నేను నా ఫోన్‌ను ఒక వాహనంలో వదిలేశాను

మీరు మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతున్నారా?

మీరు మీ ఫోన్ నంబర్‌ను ధృవీకరించలేకపోతే లేదా మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, దిగువ లింక్‌ను అనుసరించి మాతో చాట్ చేయండి ని ఎంచుకోండి.

మా బృందంలోని సభ్యునికి కనెక్ట్ అయ్యే ముందు మీ ఖాతాలోని వివరాలను ధృవీకరించమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. మీ ఖాతా భద్రత దృష్ట్యా ఈ సమాచారం అవసరం.

మీ ఖాతాను గుర్తించి, ధృవీకరించిన తర్వాత, మిమ్మల్ని మీ డ్రైవర్‌తో కనెక్ట్ చేయడంలో సహాయపడే మా లాస్ట్ ఐటెమ్‌ల బృందానికి మళ్లించబడతారు.

మీ ఖాతా ద్వారా, మీరు ఈ ట్రిప్‌ను అభ్యర్థించారా?

మాతో చాట్ చేస్తున్నప్పుడు గమనించవలసిన విషయాలు:

  • మీ నెంబర్‌ను షేర్ చేయడానికి మాకు అనుమతిని ఇవ్వడం ద్వారా, ఈ ట్రిప్ కోసం మీ ఫోన్ నెంబర్‌ను Uber మీ డ్రైవర్‌తో షేర్ చేసుకుంటుందని, ఆ డ్రైవర్ ఈ ఫోన్ నెంబర్‌ను ఉపయోగించి నేరుగా మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చునని మీరు అర్థం చేసుకున్నారు. మీరు షేర్ చేయడానికి అంగీకరించిన ఫోన్ నెంబర్‌ను డ్రైవర్ ఉపయోగించడానికి సంబంధించి Uber ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు.

  • డ్రైవర్‌కు వారి సమయానికి మరియు కృషికి ప్రతిఫలాన్ని చెల్లించడానికిగాను, మీరు మీ కోల్పోయిన ఫోన్‌ను తిరిగి పొందిన తర్వాత, మీ ఖాతా నుంచి తిరుగు ప్రయాణపు రుసుమును (లొకేషన్‌ను బట్టి ఆ మొత్తం మారుతుంది) వసూలు చేయవచ్చు.

మరెవరైనా ఈ ట్రిప్‌ను అభ్యర్థించారా?

మరొకరు అభ్యర్థించిన ట్రిప్‌లో గనుక మీరు మీ ఫోన్‌ను వాహనంలో వదిలిపెడితే, ఆ ట్రిప్‌ను అభ్యర్థించిన వ్యక్తే పోయిన వస్తువు గురించి, తమ స్వంత Uber యాప్ ద్వారా నివేదించాలి:

  1. ప్రధాన మెనూను తెరవడానికి మెనూ ఐకాన్‌ను తట్టండి.
  2. "మీ ట్రిప్‌లను" ఎంచుకుని, ఆ తర్వాత మీరు మీ ఫోన్‌ను పోగొట్టుకున్న ట్రిప్‌ను ఎంచుకోండి.
  3. "పోగొట్టుకున్న ఐటెమ్‌ను కనుగొనండి" మీద తట్టి, ఆ తరువాత "పోగొట్టుకున్న ఐటెమ్‌ గురించి డ్రైవర్‌ను సంప్రదించండి" మీద తట్టండి.
  4. ట్రిప్‌ను అభ్యర్థించిన వ్యక్తి డ్రైవర్‌కు కాల్ చేసి, మీ ఫోన్‌ను తిరిగి ఇవ్వడానికి సమన్వయం చేయడానికిగాను, తమ ఫోన్ నెంబర్‌ను నమోదు చేయవచ్చు.
  5. వారు డ్రైవర్‌ను సంప్రదించలేకపోతే, “పోయిన ఐటెమ్‌‌ను కనుగొనండి” పేజీకి తిరిగి వెళ్ళి, “పోగొట్టుకున్న ఐటెమ్‌ గురించి నేను నా డ్రైవర్‌ను సంప్రదించలేకపోయాను”ను ఎంచుకోండి. వారు ఈ ఫారాన్ని పూర్తి చేయవచ్చు, సహాయం అందించడం కోసం, మేము మీకు అందుబాటులో ఉంటాం.

మీరు మీ వస్తువును త్వరలో తిరిగి పొందుతారని, మేము హృదయపూర్వకంగా ఆశిస్తున్నప్పటికీ, ట్రిప్ ముగిసిన తర్వాత వాహనంలో మరచిపోయిన వస్తువులకు Uber లేదా డ్రైవర్‌లు బాధ్యత వహించరు మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము, కానీ డ్రైవర్ వద్ద మీ ఐటమ్‌ ఉందని లేదా వారు దానిని మీకు డెలివరీ చేయగలరని హామీ ఇవ్వలేము, ఎందుకంటే వారు స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్‌లు.