రైడర్‌లు మరియు డ్రైవర్‌లకు మంచి అనుభవాన్ని అందజేసేలా ఈ రేటింగ్‌లు మమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. మేము రేటింగ్‌లను చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము. మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా, తక్కువ రేటింగ్‌లు ఉన్న డ్రైవర్‌లు Uber ప్లాట్‌ఫామ్‌కు యాక్సెస్‌ను కోల్పోవచ్చు.
ప్రతి ట్రిప్ ముగింపులో, మీరు మీ డ్రైవర్‌కు 1 నుండి 5 నక్షత్రాల వరకు రేట్ చేయగలరు. మీరు మీ రసీదు దిగువన కూడా ఈ రేటింగ్‌ను అందించవచ్చు.
మీ రేటింగ్ నిర్దిష్ట డ్రైవర్ అందించినట్లుగా మీరు భావించే సర్వీస్ నాణ్యతను ప్రతిబింబించాలి. మీరు ఇచ్చే నిర్దిష్ట రేటింగ్‌ను వారు చూడలేరు.
మీ డ్రైవర్ కోసం రేటింగ్ ఎంచుకోవడంలో సమస్య ఉందా? ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి:
మీరు 5 కంటే తక్కువ రేటింగ్‌ను ఎంచుకుంటే, మీ డ్రైవర్‌కు ఏమి మెరుగుపరచవచ్చనే దాని గురించి అనామక అభిప్రాయాన్ని అందించమని మేము మిమ్మల్ని అడుగుతాము. మీరు 5 కంటే తక్కువ రేటింగ్‌ను ఎంచుకున్న కారణం అందుబాటులో లేకుంటే, మీరు ఇతరమును ఎంచుకోవచ్చు.
సాధారణంగా, మీ రేటింగ్ డ్రైవర్ యొక్క మొత్తం స్టార్ రేటింగ్‌లోకి కారణమవుతుంది, ఇది వారు చివరిగా పూర్తి చేసిన 500 ట్రిప్‌ల సగటు. కొన్ని సందర్భాల్లో, డ్రైవర్ సర్వీస్ నాణ్యతను ప్రతిబింబించనప్పుడు మేము డ్రైవర్ సగటు నుండి తక్కువ రేటింగ్‌ను మినహాయించవచ్చు. రేటింగ్ అనేది డ్రైవర్ నియంత్రణలో లేని ట్రాఫిక్ వంటి కారకాలపై ఆధారపడి ఉన్నప్పుడు లేదా తరచుగా తక్కువ రేటింగ్‌లు ఇచ్చే రైడర్ నుండి వచ్చినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. డ్రైవర్‌లు వారు అందించే సేవలకు తగిన రేటింగ్ ఇస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము ఇలా చేస్తాము.