నా ఖాతాలో ఒక డూప్లికేట్ ఛార్జీ ఉంది

ఎక్కడైనా Upfront Fare అందుబాటులో ఉంటే, Uber ప్రాసెసర్లను (బ్యాంకులు, క్రెడిట్ కార్డ్ జారీదారులు, PayPal, మొదలైనవి) ప్రయాణం ప్రారంభమయ్యే ముందు upfront fare మొత్తం ఆమోదించి నిల్వ చేయమని అడుగుతుంది. ఇది ఒక పెండింగ్ ఛార్జ్‌కు సమానం, ప్రయాణం పూర్తయిన తర్వాత మేము దీన్ని పూర్తి ఛార్జ్‌గా మార్చుతాము. మాకు నిల్వ చేయడానికి ఆ మొత్తం అందుబాటులో లేకపోతే, Uber ప్రయాణాన్ని నిరాకరిస్తుంది.

FAQ

ప్రయాణం రద్దు అయితే ఏమవుతుంది?

వాడుకరి ప్రయాణాన్ని రద్దు చేస్తే, Uber ఆమోదాన్ని వెంటనే రద్దు చేస్తుంది. ఇది PayPal/క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీలకు ప్రతిబింబించడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.

Uber ఎంత వరకు ఆమోదం ఇవ్వగలదో పరిమితి ఉంటుందా?

వాడుకరి ప్రయాణాన్ని అభ్యర్థించినప్పుడు Uber అంచనా/ upfront fare మొత్తం మొత్తం ఆమోదిస్తుంది.

ఒకే రోజులో ఒకరు అనేక ప్రయాణాలు చేస్తే Uber వారి ఖాతాను అనేకసార్లు ఆమోదిస్తుందా?

అవును, ప్రతి కొత్త ప్రయాణ అభ్యర్థనపై ఆమోద నిల్వ జరుగుతుంది. ప్రయాణం ముగిసిన తర్వాత ఆ ఆమోదం ప్రయాణం మొత్తానికి ఛార్జ్‌గా మారుతుంది.

మీకు డూప్లికేట్ ఛార్జీలు ఉన్నాయని అనిపిస్తే, దయచేసి సంబంధిత ప్రయాణం లేదా fare సవరణ లేదని నిర్ధారించుకోండి. మీ యాప్ మెనులో Your Trips ఎంచుకుని మీ ప్రయాణ చరిత్రను సమీక్షించండి లేదా riders.uber.com లో సైన్ ఇన్ అవ్వండి. ఏ కారణంగా ప్రయాణ fare మారితే, మీరు నవీకరించిన రసీదు పొందుతారు.

నా ఛార్జ్‌తో సంబంధించి నాకు వేరే సమస్య ఉంది

నాకు వేరే చెల్లింపు సమస్య ఉంది

Taxi ప్రయాణంపై Uber ఆమోదం ఇస్తుందా?

Uber ప్రతి అభ్యర్థించిన ప్రయాణానికి మీ నగదు కాని చెల్లింపు (క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డులు) పద్ధతిని మాత్రమే ఆమోదిస్తుంది.

టిప్పింగ్ కోసం ఆమోద నిల్వ ఉంటుందా?

మీ ప్రయాణం చివరలో డ్రైవర్‌కు టిప్పింగ్ చేయడం కూడా “ఆమోద నిల్వలు” సృష్టిస్తుంది.