నా ప్యాకేజీతో నాకు సమస్య ఉంది

నా ప్యాకేజీ కొనుగోలు సమయంలో ఎంచుకున్న బస్ స్టాప్‌లకు మాత్రమే బస్ ప్యాకేజీలు వర్తిస్తాయా?

కొనుగోలు చేసిన సమయంలో మీరు ఎంచుకున్న పికప్ మరియు డ్రాప్-ఆఫ్ కాంబినేషన్ 3 కి.మీ. పరిధిలోని ఏదైనా ట్రిప్ కోసం మీ బస్ ప్యాకేజీ వర్తిస్తుంది.

ఉదాహరణకు, మీరు బస్ ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేసినప్పుడు బస్ స్టాప్ Aను మీ పికప్‌గా మరియు బస్ స్టాప్ Bని మీ డ్రాప్‌ఆఫ్‌గా ఎంచుకుంటే, బస్ స్టాప్ A మరియు బస్ స్టాప్ Bలకు 3 కి.మీ. పరిధిలో ఏదైనా బుకింగ్ కొరకు, మీ బస్ ప్యాకేజీ వర్తిస్తుంది.

నేను బస్ ప్యాకేజీని యాక్టివేట్ చేసిన తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది?

బస్ ప్యాకేజీ ట్రిప్ పరిమితిలోపు మరియు ఎంచుకున్న పిక్-అప్/డ్రాప్-ఆఫ్ స్థానాల మధ్య (కొనుగోలు సమయంలో) ఏదైనా ట్రిప్ కొరకు చెల్లుబాటు వ్యవధిలోపు 100% తగ్గింపు ఉంటుంది.

నేను ట్రిప్‌లో ఒకటి కంటే ఎక్కువ సీట్లను బుక్ చేసుకుంటే ఏమి జరుగుతుంది?

మీరు ఆ ట్రిప్‌లో బుక్ చేసిన సీట్ల సంఖ్యకు సమానమైన ట్రిప్పుల సంఖ్యను మేము మీ బస్ ప్యాకేజీ నుండి తీసివేస్తాము. (ప్రతి ట్రిప్‌కు ఒక సీటుపై వర్తించే “అపరిమిత ప్యాకేజీలు” మినహా.)

నేను నా చెల్లుబాటు కాలాన్ని పొడిగించవచ్చా?

ప్రస్తుతానికి, బస్ ప్యాకేజీ చెల్లుబాటు కాలాన్ని పొడిగించడం సాధ్యం కాదు.

సేవ్ చేయడం కొనసాగించడానికి, మీ ప్రస్తుత ప్యాకేజీ గడువు ముగిసిన తర్వాత మీరు ఎప్పుడైనా కొత్త బస్ ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేయవచ్చు లేదా మీ ప్రస్తుత ప్యాకేజీలో ఆటో-రెన్యువల్ ఎంపికను ఆన్ చేయవచ్చు.

నా బస్ ప్యాకేజీలో మిగిలి ఉన్న ట్రిప్‌లు మరియు చెల్లుబాటు రోజులను నేను ఎలా ట్రాక్ చేయగలను?

  1. మీ యాప్‌ను తెరవండి
  2. "ప్రొఫైల్ మెనూ"కు వెళ్లండి.
  3. మీ ట్రిప్‌లు మరియు మిగిలిన రోజులను చూడటానికి "బస్ ప్యాకేజీ"ని ఎంచుకోండి.

అర్హత ఉన్న బస్ ప్యాకేజీ ట్రిప్పులపై ప్రమోషన్‌లు వర్తిస్తాయా?

బస్ ప్యాకేజీ కింద చెల్లుబాటు అయ్యే ట్రిప్‌లపై 100% ఛార్జీల తగ్గింపు వర్తించబడుతుంది.

ఒకవేళ మీరు బస్ ట్రిప్ కోసం ప్రమోషన్ ఉంటే, ప్యాకేజీపై వర్తించడానికి దానికి ప్రాధాన్యత ఉంటుంది.

నేను నా బస్ ప్యాకేజీని పాజ్ చేయవచ్చా లేదా కొన్ని ట్రిప్‌లకు ఉపయోగించకుండా ఉండవచ్చా?

ప్రస్తుతం, మీ బస్ ప్యాకేజీ ప్రయోజనాలను పాజ్ చేసే లేదా నిర్దిష్ట బస్ ట్రిప్పుల కోసం బస్ ప్యాకేజీని ఎంపికను తీసివేసే అవకాశం లేదు.

బస్ ప్యాకేజీ చెల్లుబాటు వ్యవధి ముగిసే వరకు లేదా ప్యాకేజీలో అందుబాటులో ఉన్న అన్ని ట్రిప్‌లు ఉపయోగించే వరకు ఇది మీ అర్హత గల అన్ని బస్సు ప్రయాణాలకు ఆటోమేటిక్‌గా వర్తించబడుతుంది.

నేను నా బస్ ప్యాకేజీని రద్దు చేసి, రీఫండ్ పొందవచ్చా?

నిబంధనలు మరియు షరతులు, వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు ఎటువంటి పక్షపాతం లేకుండా, మీరు చెల్లించిన ఛార్జీలు అంతిమమైనవి మరియు Uber ద్వారా నిర్ణయించనంత వరకు తిరిగి చెల్లించరు. మీరు అటువంటి సేవలు లేదా వస్తువులను స్వీకరించే సమయంలో అటువంటి తృతీయ పార్టీ ప్రొవైడర్ నుండి మీరు అందుకున్న సేవలు లేదా వస్తువుల కోసం తృతీయ పార్టీ ప్రొవైడర్ నుండి తక్కువ ఛార్జీలను అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు ఉంటుంది.

బస్ ప్యాకేజీ ట్రిప్‌లకు ఏవైనా బస్సు షెడ్యూల్ పరిమితులు ఉన్నాయా?

లేదు, అన్ని బస్సు సమయాలు మరియు షెడ్యూల్‌లు బస్ ప్యాకేజీ సేవింగ్స్‌కు అర్హత ఉంటుంది.

బస్ ప్యాకేజీలకు ధరలు నిర్ణయించారా?

లేదు, బస్ ప్యాకేజీ ధర ట్రిప్ అసలు ఛార్జీతో సంబంధం ఉంటుంది.

బస్ ప్యాకేజీ ధర పికప్ మరియు డ్రాఫ్‌ఆఫ్‌ స్థానాలను బట్టి మారవచ్చు.