Uygulama donmaları veya çökmeleriyle ilgili sorunları giderme (iOS)

Uber uygulamanız donar veya çökerse bu sorun giderme adımlarını deneyin.

iPhone X veya daha sonraki modeller

  1. Ekranınızın altından yukarı doğru kaydırın ve ortada kısa bir süre basılı tutun
  2. Sağa veya sola kaydırarak Uber uygulamasını bulun
  3. Uygulamayı kapatmak için ön izlemesi sırasında yukarı kaydırın
  4. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı yeniden başlatın

iPhone SE, iPhone 8 veya daha eski bir model

  1. Ana ekran düğmesine hızlıca iki kez basın
  2. Uber uygulamasını bulun ve uygulamanın kartını yukarıya kaydırarak kapatın
  3. Uygulamayı yeniden açmayı deneyin

Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Bunu yaptığınızda kayıtlı tüm ağ parolalarının silineceğini unutmayın.

Sıfırlamak için: 1. Ayarlar bölümüne gidin 2. Genel seçeneğine dokunun 3. iPhone’u Aktarın veya Sıfırlayın seçeneğini belirleyin 4. Sıfırlayın seçeneğini belirleyin 5. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın seçeneğine dokunun

Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse daha fazla yardım almak için lütfen Uber Destek ekibiyle iletişime geçin.