Pil sorunlarını giderme
Telefonunuz şarj olmuyorsa veya aracınızda şarjı azalıyorsa aşağıdaki ipuçlarını deneyin:
Araç şarj soketi kullanın
- Aracınızın USB bağlantı noktaları, daha yeni telefonlar için yeterli güç sağlamayabilir
- Telefonunuzun hızlı şarj teknolojisini destekleyen bir araç şarj soketi (çakmak şarj cihazı da denir) kullanın
- İnternette telefonunuzla uyumlu ve yüksek puanlı bir hızlı araç şarj cihazı arayın
Ekran parlaklığını ayarlayın
- Pilden tasarruf etmek için telefonunuzun ekran parlaklığını, uygulamayı kullanırken ekran hâlâ görünür olacak düzeyde azaltın
Şarj kablosunu değiştirin
- Şarj sorununuz düzelmezse yeni bir şarj kablosu almayı düşünün
- Dayanıklılık ve daha iyi performans için kalın telli ve örgülü bir şarj kablosunu tercih edin
Taşınabilir şarj cihazı kullanın
- Telefonunuzu aracınızda değilken şarj etmek için taşınabilir şarj cihazı kullanın
USB adaptörlerini çıkarın
- Şarj verimliliğini azaltabilecekleri için şarj kablonuzu bir adaptör ile kullanmaktan kaçının
- Telefonunuzu daha hızlı şarj etmek için doğrudan bir USB-C veya uygun kablo türü kullanın
Hızlı şarj kablosu kullanın
- Farklı kablolar farklı hızlarda şarj eder
- En iyi sonuçları elde etmek için telefonunuzun üreticisinden alınan veya telefonunuz için tasarlanmış bir hızlı şarj kablosu kullanın
Kullanılmayan uygulamaları kapatın
- Arka planda çalışan uygulamalar telefonunuzun şarj edilmesini yavaşlatabilir
Kullanmadığınız uygulamaları kapanmaya zorlayın
Uygulama sorunlarını giderme
Uygulamanız artık çalışmıyorsa uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz.
Uygulamanın en son sürümünü indirin
İndirmeden önce:
- Cihazınızda hâlihazırda Android 8.0 yoksa cihazınızı en son işletim sistemi sürümüne güncelleyin
- Hücresel veri kullanarak uygulamayı indirirken sorun yaşıyorsanız bir kablosuz ağa bağlanmanız gerekebilir
Android işletim sisteminde manuel olarak güncelleme yapmak için:
- Google Play Store’u açın
- Uber Driver uygulamasını arayın
- Yeşil renkli Güncelle düğmesine dokunun
Android işletim sisteminde otomatik güncellemeleri ayarlamak için:
- Google Play Store’u başlatın
- Menü simgesine dokunarak menü’yü açın
- Uygulamalarım ve oyunlarım’ı seçin
- Yüklü sekmesine gidin
- Uber Driver uygulamasını bulun
- Sağ üst köşedeki üç nokta simgesine dokunun
- Otomatik güncellemeyi etkinleştir onay kutusunu seçin
iOS’ta manuel olarak güncelleme yapmak için:
- Cihazınızda App Store’u açın
- Alt kısımdaki Bugün seçeneğine dokunun
- Yukarı kısımdaki Profil simgesine dokunun
- Bekleyen güncellemeler listesinde Uber Driver uygulamasını bulun
- Uygulamayı güncellemeye başlamak için Güncelle’ye dokunun
Güncelleme sorunları için:
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Farklı bir kablosuz ağa bağlanın
- En son işletim sistemi sürümünün kurulu olduğundan emin olun
- Yeterli depolama alanınız olup olmadığını kontrol edin
- İndirmeyi duraklatın ve yeniden başlatın
GPS Sorunlarını Giderme
GPS düzgün yüklenmedi
Uygulamanızın haritası yüklenmiyorsa bunun nedeni aşağıdakiler olabilir:
- Bölgenizdeki cep telefonu veri kapsama alanı zayıf
- Uygulama için konum hizmetleri devre dışı bırakılmış
Harita yükleme sorununu çözmek için aşağıdakileri deneyin:
- Konum hizmetlerini etkinleştirin: Uygulama için konum hizmetlerinin cihazınızın Ayarlar bölümünde Açık olarak seçili olduğundan emin olun
- Daha iyi kapsama alanı bulun: Hücresel veri kapsama alanının daha güçlü olduğu bir bölgeye gitmeyi deneyin