Saatlik Yolculuklar - Sürücü İş Ortağı SSS

Saatlik nedir?

Saatlik, yolcuların uygulama üzerinden, en az iki saat olmak üzere, saat başına ücretlendirilen yolculuk talebinde bulunmasını sağlayan bir yolculuk seçeneğidir. Bu yolculuk seçeneği, yalnızca Uber Black veya Premier yolculuklarına uygun olan sürücü ortakları için geçerlidir.

Nasıl katılabilirim?

Uygun olan sürücü ortakları, Sürücü uygulamasından Tercihler seçeneği aracılığıyla Saatlik yolculuk taleplerini alma tercihini etkinleştirebilir. Bunun için şu adımları takip etmeniz gerekir:

  1. Sürücü uygulamasını açın ve ekranın sağ alt kısmındaki 3 yatay çizgiye dokunun. “Yolculuk planlayıcı” açılacaktır.
  2. “Yolculuk planlayıcı” ekranınızın sol alt köşesinde yer alan “Tercihler” simgesine dokunun.
  3. “Saatlik yolculuk talebi”ni seçerek bu özelliği açın.

Not: Bu özelliği kapatmak istiyorsanız bu tür yolculuk taleplerini almayı sonlandırmak için yolculuk türüne dokunabilirsiniz. Filtrelerinizi sıfırlamak ve uygun olduğunuz tüm yolculuk türlerine yönelik talep almak için “Sıfırlayın”a dokunun.

Black veya Premier Saatlik yolculuklar tercihini devre dışı bırakmak isterseniz Sürücü uygulaması tercihlerinizden dilediğiniz zaman bu özelliği kapatabilirsiniz.

Black veya Premier Saatlik yolculuğu nasıl kabul ederim?

Talepler, Sürücü uygulamasındaki teklif kartında “Black Saatlik” veya “Premier Saatlik” olarak görünür. Yolcunun kaç saat talep ettiği ve maksimum yolculuk mesafesi, teklif kartının alt kısmında gösterilir. Herhangi bir nedenle yolculuğu iptal edebilirsiniz.

Yolcu duraklama yapmak isterse ne yapmalıyım?

Uygulama, yolcuların yolculuk sırasında birden fazla duraklama talebinde bulunmasını ve bu durakları uygulamada güncellemesini mümkün kılar. Duraklarda geçirilen süre, Black/Premier Saatlik yolculuk süresine dâhildir. Duraklama yapmadan önce, ne kadar süre beklemeniz gerekebileceğini ve yolcu alımı için nerede buluşabileceğinizi yolcunuzla konuşmanız faydalı olabilir.

Black/Premier Saatlik hizmet alanının kapsamı nedir?

Saatlik, havalimanına gidiş geliş veya şehrinizin hizmet alanı dışındaki varış noktaları için kullanılamaz.

Black/Premier Saatlik yolculuklar ne kadar sürer?

Buna yolcularınızla aranızda karar verebilirsiniz. Uygulama, yolcuların 2 ila 7 saat arasında Black Saatlik veya Premier Saatlik yolculuk talebinde bulunmasını sağlar. 8 saate ulaşan yolculuklar, uygulamada otomatik olarak sona erer. Bir yolcu, ilk talebin üstüne ek süre talep edebilir ve sürücü ortağı, süre aşımı talebini kabul etmek veya reddetmek arasında tercih yapabilir.

Fiyatlandırma bilgilerini nerede bulabilirim?

Sürücü ortakları, yolculuğun her saati için bir hizmet ücreti sonrasında saat başına minimum tutarda kazanç elde eder. Yolcular en az iki saat talep etmelidir. Yolculuk, yolcunun başlangıçta talep ettiği ve sürücü ortağının kabul ettiği süreyi ve/veya mesafeyi aşarsa sürücü ortakları aşağıdaki aşım ücretlerini kazanır:

  • Süre aşım ücreti: Yolculuk süresi talep edilen saatleri aşarsa sürücü ortakları, minimum ücretin yanı sıra şehirlere göre değişen ek bir dakika başına ücret kazanır.
  • Mesafe aşım ücreti: Katedilen mesafe seçilen mesafeyi aşarsa sürücü ortakları, minimum ücretin yanı sıra şehirlere göre değişen ek bir kilometre başına ücret kazanır.
  • Aşım ücretleri, Sürücü uygulamasının ücretler portalında yer alır.

Bu ücretlere ilave olarak, ek ücretler ve köprü veya otoyol geçiş ücretleri yolcuya yansıtılır. Bu yolculuk türü için bekleme süresi ücretleri uygulanır. Black Saatlik ve Premier Saatlik yolculuklarında, ilk talep edilen yolcu alım konumuna varışınızdan beş dakika sonra yolculardan bekleme süresi ücretleri alınmaya başlanır. Varışınızdan 15 dakika sonra yolcu hâlâ gelmediyse bu bekleme süresi ücretleri tahakkuk eder ve sürücü ortağının talebine dayalı bir iptal ücreti alırsınız.

İptaller

2 Saatten Kısa Süre Önce Kabul Edilen Saatlik Yolculuklar

  • Talep üzerine veya saatlik bir yolculuğu, planlanan yolculuk saatinden 2 saatten daha kısa bir süre önce kabul ederseniz 10 USD iptal ücreti uygulanır.

  • Yolculuğu kabul etmenizin üzerinden 5 dakikadan fazla zaman geçtikten sonra ve siz yolcu alım noktasına doğru ilerlemekteyken yolcunuz yolculuğu iptal ederse 10 USD iptal ücreti uygulanır.

  • Yolcu alım konumuna gelmenizin üzerinden 15 dakika geçmesine karşın yolcunuz gelmediyse Bu süre geçtikten sonra yolcular size iptal ücreti öder. 20 USD iptal ücreti uygulanır.

2 Saatten Uzun Süre Önce Kabul Edilen Saatlik Yolculuklar

  • 2 saatten daha uzun süre önce kabul edilen Saatlik Rezervasyonlar, Yolcu için daha yüksek bir iptal ücretine tabidir. Ücret, saatlik ücretin iki katına eşittir. Yolcu, rezervasyondan 60 dakika öncesine kadar ücretsiz olarak iptal işlemi yapabilir ancak 1 saat içinde iptal ederse saatlik ücretin iki katına eşit minimum ücret alırsınız.