Topluluk Kurallarımızda belirtildiği gibi bir yolcu mülkte hasara yol açarsa normal yıpranma ve aşınmalar dışındaki temizlik ve tamir masraflarından kendisi sorumludur. Bir yolcudan kaynaklanan ve aracınızda normal yıpranma ve aşınmanın ötesinde hasara neden olan bir olay bildirmek istiyorsanız lütfen bize buradan ulaşın.
Bazı durumlarda, hasarın boyutuna ve niteliğine bağlı olarak, verilen rahatsızlık için 250 USD’ye kadar bir ödeme almaya hak kazanabilirsiniz. Ayrıca sigortadan talepte bulunmanız için size yardımcı olabiliriz.
Bunun için gerekli şartları karşılayıp karşılamadığınızı belirlememize yardımcı olmak için lütfen buradan bize aşağıdaki bilgileri sağlayın:
Zamanla ilgili bu gereklilikleri karşılayamıyorsanız veya sağlanan bilgiler yetersizse verilen rahatsızlık için ücret almaya uygun olmayabilirsiniz.
Bir yolcu, aracınızı profesyonel temizlik gerektirecek şekilde kirlettiyse lütfen temizlik ücreti talep etmek için aşağıdaki bağlantıyı kullanın: