Hizmet hayvanları, çeşitli engelleri olan kişilere yardımcı olur ve bu yardım bazen dışarıdan anlaşılamayabilir. Bir hizmet hayvanının tasmasında künye taşıması, kayıtlı olması veya hizmet hayvanı olduğuna dair herhangi bir kanıt gösterilmesi yönünde bir gereklilik yoktur.
Bazı yönetmelikler, yolcunun hayvanının bir hizmet hayvanı olduğunu doğrulamak için iki soru sorabilmenize imkân sağlar:
1. Hayvan engellilik durumu nedeniyle mi gerekli?
2. Hayvan hangi işi veya görevi yerine getirmek üzere eğitildi?
Yolcudan, yanındaki hayvanın bir hizmet hayvanı olduğuna dair belge sunmasını isteyemezsiniz.