Yolculuk ya da teslimat çağrılarını almıyorum

Çevrim içiyken yolculuk talebi almakla ilgili sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri deneyin:

Mobil veri özelliğinin açık olduğundan ve 3G/4G bağlantınızın olduğundan emin olun. Bunu telefonunuzun Ayarlar > Kablosuz > Ağlar > Diğer > Mobil ağlar > Veri etkinleştirildi bölümünden kontrol edin.

Verilerin etkinleştirildiği telefonun mobil ayarlarının ekran görüntüsü

Yolculardan yüksek talep gören dinamik fiyatlandırma bölgelerini yansıtan kırmızı/turuncu noktalı konumları takip edin. Noktalı konumlara tıkladığınızda dinamik fiyatlandırmayı görebileceksiniz ve Uber navigasyon sistemi sizi o bölgeye yönlendirecek.

Uygulamanın dinamik fiyatlandırma bölgelerini gösteren ekran görüntüsü

Araç sürmek için kayıtlı olduğunuz şehrin bulunduğunuz şehirle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
Tercihlerinizin, uygun olduğunuz tüm yolculuk türleri için talep alacak şekilde ayarlanmış olup olmadığını kontrol edin.

Kullanıcının tercihler sayfasını açmasını ve tüm yolculuk türlerini seçmesini gösteren ekran görüntüsü.

Varış noktası ayarı açıksa kapatın.

Kullanıcının hedef filtresini kapatmasını gösteren ekran görüntüsü

Telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon kullanıcı arayüzünün yeniden başlatmayı gösteren ekran görüntüsü

Uygulamanın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

Telefon ayarları ekranının, uygulama sürüm numarasını gösteren ekran görüntüsü

Yukarıdaki çözümleri denediyseniz ve hâlâ talep alamıyorsanız o bölgede veya günün o saatinde talep az olabilir. Yolculuk talepleri konuma, saate ve hatta mevsimlere göre değişiklik gösterebilir.