Yolculuk Puanlamaları ve performansınız

• Genel sürücü ortağı puanlamanız, en son gerçekleştirdiğiniz 500 yolculuğa göre hesaplanır.
• Tek bir yolculuk puanlamasının toplam puanlamanız üzerinde etkisi olur.
• Performansınız dışındaki faktörlerden (ör. uygulama sorunları veya fiyatlandırma) kaynaklanan puanlamalar aleyhinize işlemez.

Harika bir yolcu deneyimi için ipuçları

Birinci sınıf bir yolculuk sunmak ve potansiyel olarak 5 yıldızlı puanlamalar kazanmak için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Aracınızı temiz ve kokusuz tutmak.
• Tercih edilen güzergâhı yolcunuzla teyit etmek.
• Kibar ve profesyonel şekilde sohbet etmek.
• Özenli ve profesyonel giyinmek.
• Yolcular için aracın kapılarını nazik bir şekilde açmak.
• Şişe su, atıştırmalıklar ve telefon şarj aleti gibi olanaklar sunmak.
• Mümkünse bagajların güvenli bir şekilde taşınmasına yardımcı olmak.

Haftalık geri bildirim

Her hafta, yolculardan gelen puanlamaları ve yorumları içeren bir değerlendirme alacaksınız. Bu geri bildirim, ne durumda olduğunuzu ve kendinizi hangi noktalarda geliştirebileceğinizi anlamanız açısından çok değerlidir.