Yolcuyla iletişime geçme

Yolculuk talebini kabul ettikten sonra yolcunuzla iletişime geçmek için uygulamadaki arama ya da kısa mesaj işlevini kullanabilirsiniz. Uluslararası dolaşım ücretleri ödememeniz için uygulama içi mesajlaşma özelliğini kullanmanızı öneriyoruz.

Yolcunuza mesaj göndermek için:

  1. Uygulama ekranının altında yer alan beyaz çubuğu yukarı doğru kaydırın.
  2. Yolcunun adının solundaki sohbet simgesine dokunun.
  3. Mesajınızı yazın ve “Gönderin”e dokunun.

Yolcunuz, kendisine mesaj gönderdiğinize dair bir bildirim alır. Yolcunuz mesajınıza yanıt verirse siz de bir anlık bildirim alır ve gelen mesajı görürsünüz. Mesaj sesli olarak okunur ve mesajı aldığınızı belirtmek için isterseniz “olumlu” simgesini gönderebilirsiniz.

Uygulama içi özelliğimizle mesaj gönderirken kişisel bilgileriniz daima güvendedir. Yolcunuz, yolculuk tamamlandıktan sonra kişisel bilgilerinize ulaşamaz.

Yolcunuzu aramak için:

  1. Uygulama ekranının altında yer alan beyaz çubuğu yukarı doğru kaydırın.
  2. Yolcunun adının solundaki sohbet simgesine dokunun. Bir Uber Pool yolculuğundaysanız kısa mesaj göndermek veya aramak için doğru yolcuyu seçmeye dikkat edin.
  3. Sağ üst köşede yer alan telefon simgesine dokunun.
  4. Yolcuya bağlanmayı bekleyin.

Herkesin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak için uygulama, mümkün olduğu ölçüde hem yolcunun hem de sizin numaranızı bilinmeyen numara olarak gösterir. Bilinmeyen numaralar sürekli değiştiğinden hızlı arama için kaydedilemezler.