Eyalet hukuku ve federal yasalar uyarınca, hizmet hayvanıyla seyahat edenler de dâhil olmak üzere engelli bireylere karşı ayrımcılık yapmak yasaktır. Platformu kullanan sürücü ortakları, tüm geçerli yasalara ve Uber’in politikalarına uymayı kabul eder. Bu yasa ve politikalar, sürücü ortaklarının engelli yolculara hizmet sunmayı reddetmesini ve herhangi başka bir şekilde ayrımcılık yapmasını yasaklar.
Yasalara aykırı olarak böyle bir ayrımcılık yaptığınıza veya söz konusu bireylerle yolculuk yapmayı reddettiğinize dair bir bildirim alırsak biz bu durumu incelerken sürücü ortağı hesabınız geçici olarak devre dışı bırakılabilir.
Ayrıca sürücü ortaklarının yürüteç, baston, katlanır tekerlekli sandalye veya başka yardımcı aletler kullanan yolculara, mümkün olduğunca yardımcı olması beklenmektedir.