Aracınızla köprü veya otoyol geçiş ücreti ödenmesi gereken bir noktadan geçtiğinizde bu geçiş ücretini size çoğu zaman otomatik olarak iade ederiz. Köprü veya otoyol geçiş ücretiyle ilgili para iadelerinde Uber Hizmet Ücreti uygulanmaz.
Not: Elektronik geçiş imkânı olan araçlardan alınan köprü veya otoyol geçiş ücreti, nakit ödemeyle geçiş yapan araçlardan alınan ücrete göre daha düşük olabilir. Bu durumda, daha düşük olan ücretin iadesi yapılır.
Köprü veya otoyol geçiş ücreti para iadesini sürücü uygulamasında görüntülemek için:
- Menü simgesine dokunarak ana menüyü açın.
- Kazançlar > Ayrıntılara göz atın > Kazanç etkinliklerine göz atın seçeneklerine dokunun.
- Para iadesi almış olmanız gereken yolculuğu seçin.
- “Üçüncü taraf ücretleri” kırılımındaki “Köprü veya otoyol geçiş ücreti” satırını bulun.
Köprü veya otoyol geçiş ücreti para iadesini drivers.uber.com adresinde görüntülemek için:
- Menü simgesine dokunarak ana menüyü açın.
- “Kazançlar”a dokunun.
- “Hesap özetleri”ne dokunun.
- Hesap özetini görmek istediğiniz ayı seçin.
- İstediğiniz haftaya gelerek “Hesap özetini görüntüleyin”e dokunun.
- “Köprü veya otoyol geçiş ücreti” başlığını arayın.
Köprü veya otoyol geçiş ya da otopark ek ücreti otomatik olarak iade edilmemişse lütfen aşağıdan bize bildirin: