Geçici açık provizyonlar

Yolculuk talebinde bulunduğunuzda Uber’in açık provizyon uygulayarak ödeme yönteminizi doğrulaması gerekebilir.

Uber, yolculuğun başlangıcında yolculuğun önceden belli ücreti için bu ödeme yönteminize geçici bir açık provizyon uygulayabilir. Açık provizyon, hesabınızdaki ödeme yönteminde bekleyen ödeme olarak görünür. Bu, standart bir sektörel uygulamadır.

Yolculuğunuzun ücretini Uber Cash kullanarak ödediğinizde açık provizyon uygulanmaz. Açık provizyon uygulanmasını istemiyorsanız ödeme yönteminiz olarak Uber Cash’i kullanabilirsiniz.

Bu bir açık provizyon ise neden benden iki kez ödeme alındı?

Uber, yolculuğunuz sona erdikten sonra açık provizyonu kaldırır. Bazen bir açık provizyon bankanız tarafından asıl ödemeyle aynı süratle işleme alınmaz ve hesap bakiyenizde iki kez tahsilat yapılmış gibi görünür.

Ödemeyi kontrol ettiğinizde, bu açık provizyonun hesabınızdan silinene kadar “bekleyen” durumunda olduğunu göreceksiniz.

Açık provizyonun kaldırılması ne kadar sürer?

Uber, yolculuğunuz sona erdikten hemen sonra açık provizyonu kaldırır. Bunun hesabınıza yansıması normalde 3-5 iş günü sürer.

Gerçekte benden ne kadar ödeme alındığını nasıl görebilirim?

Dilediğiniz zaman Uber uygulamanızdaki Yolculuklarınız bölümünü ziyaret ederek önceki herhangi bir yolculuğunuzun yolculuk özetini inceleyebilirsiniz. Ödenen tutarı, tahsilatın yapıldığı ödeme yöntemini ve incelemek isteyebileceğiniz diğer yolculuk bilgilerini burada görebilirsiniz.