Bir kuryeye yanlış sipariş verildiyse lütfen bu makaleye göz atın. Bir kuryeyle yaşadığınız kötü bir deneyimi bildirmek için bu makaleye göz atın.

Müşteri siparişinin eksik olduğunu bildirdi

Bir müşteri siparişiyle ilgili bir sorun hakkında sizinle iletişime geçerse müşteriye Uber Eats uygulamasının Yardım bölümünden bizimle iletişime geçmelerini tavsiye etmenizi öneririz.

Geçmiş siparişler

Müşteri, uygulamanın Yardım bölümü üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek bizimle iletişime geçebilir:

1. Hesap > Siparişler > Tüm siparişler bölümüne gidin.
2. Son siparişi seçin.
3. Önce Yardım Alın seçeneğini, ardından Geçmiş sipariş seçeneğini belirleyin.
4. Uygun sorunu seçin.

Eksik veya yanlış siparişlerin para iadelerini yönetmek için bu makaleye göz atın.