Yardım için buradayız

Yolculardan biri, aracımı kirletti

Yolculardan biri aracınızın ciddi şekilde kirlenmesine neden olduysa ve temizlik yapılmadığı için yolculuk çağrılarını kabul edemiyorsanız, lütfen buradan bizimle iletişime geçin.

Size yardım etmek için elimizden geleni yapacağız. Bazı durumlarda, aracınızın temizlik masraflarını da biz karşılayabiliyoruz.

Yolculuğu tamamladıktan sonraki 3 iş günü içinde, lütfen yolcunuzun aracınızda neden olduğu kirliliği gösteren bir fotoğraf gönderin. Fotoğrafları inceledikten sonra uygun görülmesi halinde size sabit bir ücret ödeyeceğiz.

Aracınızın kirlenmesinden sorumlu olduğu belirlenen yolcuya talebiniz bildirilecek ve kendisinden temizlik ücreti alınacak. Yolcu, bu ücreti ödemeye ciddi şekilde karşı çıkarsa, temizlik masraflarını karşılamamız mümkün olmayabilir.

Yolculardan biri aracınıza hasar verdiyse, aracınızın zarar gördüğünü bize bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanın.
Yardım almak için oturum açın