Uber for Business nedir?

Şirketler için gider yönetimini kolaylaştıran Uber for Business, çalışanlara ücretsiz veya ücreti karşılanan yolculuklar, Uber Eats siparişleri ve normal iş seyahatlerinin ötesinde başka fırsatlar sunar.

Kullanmaya başlama

Uber for Business’ı kullanmak için mevcut Uber hesabınızı (büyük olasılıkla kişisel e-posta adresinize bağlıdır) şirketinizin profiline bağlayın. Yeni bir hesap oluşturmayın. Kişisel hesabınızı kullanarak tek bir oturum açıp hem kişisel profillerinizi hem de işletme profilinizi yönetebilirsiniz.

Kişisel Uber hesabınızda oturum açtıktan sonra, işletme profili oluşturmak için aldığınız Uber for Business davetini kabul edin.

Hesabınızı bağlama

Web tarayıcınızdan:

1. İş e-posta adresinize gönderilen davet e-postasını açın
2. E-postadaki bağlantıya tıklayın
3. Uber hesabınızın kişisel e-posta adresini kullanarak oturum açın
4. Kurulumu sonlandırmak için talimatları uygulayın

Web tarayıcısında teknik sorunlarla karşılaşırsanız: * Gizli mod veya farklı bir tarayıcı kullanın * Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezleri temizleyin

Uygulamanızdan:

1. Uber uygulamasını indirin ve güncelleyin
2. Uygulamayı açın ve kişisel kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın

Uygulamayla ilgili teknik sorunlarla karşılaşırsanız: * Uygulamayı kapatıp yeniden açın * Sorun devam ederse uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin

Uygulamada hesabınızı bağlamanın 3 yolu:

1. Daveti kabul etme

1. Cihazınızda davet e-postasını açın
2. Buradan Uber uygulamasına geçmek için "Ya da burada oturum açın ve bir hesap oluşturun" bağlantısına dokunun
3. Kişisel kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın

2. QR kodunu kullanma

1. Davet e-postasını başka bir cihazda açın
2. Uygulamayı açmak için telefonunuzun kamerasını kullanarak QR kodunu tarayın
3. Hemen katılın’a dokunun ve ilgili adımları uygulayın

3. PİN kodu kullanma

1. Cihazınızda davet e-postasını açın
2. PİN kodunu kopyalayın
3. Uber uygulamasında Hesap bölümüne gidin
4. Cüzdan seçeneğini belirleyin
5. Kodum var’ı seçin, PİN kodunuzu girin ve aşağıdaki adımları uygulayın

Sık karşılaşılan sorunları giderme

Davet e-postanızı bulamıyor musunuz?

1. Önemsiz veya istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin. E-posta, Uber for Business (noreply@uber.com) tarafından gönderilir ve e-postada şirketinizin adı bulunur.

2. Oturum açarak ve e-posta adresinizi girerek buradan yeni bir davet talep edin.

3. Hâlâ e-postanız e-postanı gelmedi mi? business-support@uber.com adresinden Uber for Business Destek Ekibi ile iletişime geçin.

   “E-posta adresi zaten kullanımda” veya “Telefon numarası kullanımda” iletisi mi görünüyor?

• Kişisel hesabınızda oturum açmak yerine yeni bir hesap oluşturmaya çalıştığınızda bu durum gerçekleşir. İstendiğinde mevcut kimlik bilgilerinizle oturum açmanız yeterlidir.

• Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? business-support@uber.com adresinden Uber for Business Destek Ekibi ile iletişime geçin.

  Daveti kabul ettikten sonra “Onay bekleniyor” ifadesini mi aldınız?

• Talebiniz, şirket yöneticiniz tarafından incelenmektedir. Onaylandığında hesaplarınız otomatik olarak bağlanır ve size sunulan avantajlara hemen erişebilirsiniz.

  Geçerli bir ödeme yöntemi eklediniz mi?

  Şirketiniz tüm masrafları karşılasa bile, hesabınızı doğrulamak için kişisel bir ödeme yöntemi gereklidir. Hesap bağlama işlemini tamamlamak için bir tane hesap eklediğinizi onaylayın.

  QR kodu veya PİN kodu çalışmıyor mu?

• Yalnızca kişisel davet e-postanızı kullanın. Yönlendirilen e-postalar veya başka birinin PİN kodu çalışmaz.

• Davetiyelerin süresi 365 gün sonra sona erer. Süresi dolmuşsa Uber destek ekibiyle iletişime geçin veya:

1. Uber uygulamasını açın
2. Şuraya gidin: Hesap > Business Hub
3. Şu seçeneği belirleyin: İşletme davetinizi kabul edin/işletme profilinizi oluşturun
4. Daveti iş e-postanıza yeniden göndermek için Başlayın ve daha sonra Sonraki seçeneğini belirleyin

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

İşletme yöneticinizle veya Uber Destek ekibi ile iletişime geçin.

Yöneticinizin kim olduğundan emin değilseniz İK bölümünüze, yardım masanıza veya Uber Destek ekibine danışın.