Ödenmemiş bakiyenizi uygulamanızdan kapatmaya çalıştıysanız ve bu işlemi hâlâ gerçekleştiremiyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantıyı takip edin.
Hesabınızda ödenmemiş bakiye varsa ödeme yönteminizle yapılan bir işlem sonuçlanamamış olabilir. Bu durum, bir ödeme yönteminin bakiyesi yetersiz olduğunda veya teknik bir sorun nedeniyle işlem sonuçsuz kaldığında gerçekleşebilir.
İşlem sonuçsuz kaldığında araç çağıramayabilir, yolculuk planlayamayabilir veya sürücü ortağınıza bahşiş veremeyebilirsiniz.
Bu ödenmemiş tutarı doğrudan Uber uygulamasından kapatabilirsiniz. Bir sonraki yolculuk talebinizden önce uygulama sizden bir ödeme yöntemi seçmenizi ve bakiyeyi ödemenizi ister. Ödeme yönteminiz reddedildiyse mevcut ödeme yöntemini güncellemeniz veya farklı bir yöntem seçmeniz gerekir.