İki aşamalı kimlik doğrulama için sorun giderme

Hesabınızı korumak için iki aşamalı kimlik doğrulamanın bazı özellikleri isteğe bağlı olarak etkinleştirilir. Yine de zaman zaman hesap güvenliğini sağlamak amacıyla telefon numaranızı doğrulamanızı isteriz.

Oturum açma işlemi sırasında doğrulama kodunun kısa mesaj veya arama yoluyla bildirilmesini sağlayabilirsiniz:

1. Doğrulama kodunuzu gireceğiniz ekranda “Kod almadım” seçeneğine dokunun.
2. “Kodu SMS ile yeniden gönderin”i veya “Beni arayarak kodu bildirin”i seçin.
3. 4 haneli kodu girin.
4. Oturum açma işlemini tamamlamak için parolanızı girin.

Mobil hizmet sağlayıcınız doğrulama kodunun gönderildiği kısa mesajı engelliyor da olabilir. Mobil hesabınızın kısa kodlu SMS’lere açık olduğunu doğrulamak için lütfen mobil hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin.

Doğrulama kodu alamıyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantıdan destek ekibiyle iletişime geçin: