Hesaptaki değişiklikleri doğrulama
Hesabınızda değişiklik yapanın siz olduğunuzdan emin olmak için doğrulama kodları kullanıyoruz. Değiştirdiğiniz bilgilere göre aşağıdaki yollardan doğrulama yapılır:
- Telefon numarası: Kısa mesaj yoluyla bir doğrulama kodu alırsınız. Kodu uygulamanıza girerek değişikliği onaylayın.
- E-posta (yalnızca iOS): Yeni adresinize e-posta yoluyla bir doğrulama kodu göndeririz. Kodu uygulamanıza girerek değişikliği onaylayın. Eski e-posta adresinize de bir bildirim e-postası göndeririz. E-posta gelmezse yeniden kod istemeden önce istenmeyen e-posta klasörünüze bakın ve e-posta adresinizi doğru yazıp yazmadığınızı kontrol edin. Doğrulama kodunu yine de almamışsanız “Bir sorun yaşıyorum”a dokunun.
- Parola: Mevcut parolanızı uygulamaya girmeniz istenecektir. Parolalar en az 5 karakter uzunluğunda olmalıdır.
Aşağıdaki önerileri uygulamanızı öneririz:
- Her zaman e-posta adresinizi doğru yazıp yazmadığınızı kontrol edin ve yeni telefon numaranızı doğru şekilde girdiğinizden emin olun.
- Kullanıcıların, yolculuklar ve Uber Eats siparişleri için tek bir Uber hesabı olmasını öneririz.
- Varsa sürücü ortağı veya kurye hesabınızı Yolcu veya Uber Eats hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bir hesaptaki telefon numaranızı, e-posta adresinizi veya parolanızı güncellediyseniz ilgili değişiklik her iki hesaba da yansıtılır.
- Adınızda bazı değişikliklere izin verilmediğini lütfen unutmayın. Bu değişiklikler şunlardır:
- Uygunsuz kelimeler
- Rakam içeren adlar
- Emoji içeren adlar
- Sembol kullanımı (!, ? gibi)
- Kişisel bilgilerinizi güncellemekle ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız lütfen buradan bize bildirin.