Alım noktasında
Beklenen süre ücretleri, sürücü iş ortaklarının yolcu alım konumuna vardıktan sonra beklerken harcadığı süreye göre hesaplanır. Beklenen süre ücretleri otomatik olarak tahsil edilir ve sürücü iş ortakları tarafından manuel olarak tetiklenemez.
Bazı konumlarda, yolcudan dakika başına bekleme süresi ücreti alınır ve bu ücret sürücü iş ortağı yolcunun bulunduğu konuma vardıktan 2 dakika sonra başlar. Yolcuya ücretin alınmaya başladığını ve sürücü ortağı yolculuğa başlayana kadar bu ücretin devam edeceğini bildiririz.
UZUN BEKLEME SÜRELERİ - Uber Black Dakika başına beklenen süre ücretleri 5 dakika sonra işlemeye başlar (2 dakika sonra başlayan havalimanları beklenen süre ücretleri hariç).
Yolculuk iptal edilirse ve yolcunun hesabına iptal veya gelmeyen yolcu ücreti ücreti yansıtılırsa bekleme süresi için yolcuya ücret yansıtılmaz. Ayrıca bu ek ücret, havalimanlarında veya belirli başka konumlarda uygulanmayabilir.
Beklenen süre ücreti ödemesi alınmayan süre ve gelmeme zaman aralığının başlangıcı, sürücü ortağının alım noktasına varmasıyla başlar. Sürücü ortağının varış zamanı, GPS koordinatlarını kullanan ve her zaman gerçek koordinatlarla tam olarak eşleşmeyen bir teknoloji kullanılarak belirlenir.
Herkesin zamanı değerlidir ve bu da herkes için daha sorunsuz bir yolculuk sağlar.