Yardım için buradayız

Sürücümün aracında talep ettiğimden daha az koltuk vardı

Yolculuk çağrısı yaparken mevcut araç seçeneklerini ekranı kaydırarak görebilir ve seçeneklere dokunarak kaç yolcu kapasitesi olduğuna göz atabilirsiniz. Bunu, yolculuk çağrınızı onaylamadan önce yapmanızı önerilir.

Zaman zaman, bir sürücü iş ortağı beklediğinizden daha küçük veya daha az donanımlı bir araç ile gelebilir. Örneğin, Sarı Taksi çağırdıysanız ve yalnızca iki yolcu için koltuk kapasitesi olan bir araç geldiyse bu yolculuk taksi yolculuğu olarak kabul edilmez.

Bu durum, araçların sınıflandırılmasıyla ilgili bir hatadan kaynaklanabilmektedir. Sürücü iş ortağının aracının, beklediğiniz araç ile uyuşmadığını düşünüyorsanız lütfen bize aşağıdaki form ile bildirin.
Yardım almak için oturum açın