Paketimle ilgili bir sorunum var

Bus paketleri, yalnızca paket satın alırken seçilen otobüs duraklarına mı uygulanıyor?

Bus paketiniz, satın alma sırasında seçtiğiniz yolcu alım ve yolcu bırakma kombinasyonunun 3 km yarıçapındaki herhangi bir yolculuk için geçerlidir.

Örneğin, Bus paketini satın aldığınızda yolcu alım noktanız olarak otobüs durağı A’yı ve bırakma noktanız olarak otobüs durağı B’yi seçtiyseniz Bus paketiniz otobüs durağı A ve otobüs durağı B’nin 3 km yarıçapındaki herhangi bir rezervasyon için geçerli olacaktır.

Bus paketini etkinleştirdiğimde ne olur?

Bus paketinin yolculuk sınırı içinde ve seçilen yolcu alım/yolcu bırakma noktaları arasındaki (satın alma sırasında) herhangi bir yolculuk, geçerlilik süresi boyunca %100 indirimli olacaktır.

Bir seyahatte birden fazla koltuk rezerve edersem ne olur?

O yolculukta rezerve ettiğiniz koltuk sayısına eşdeğer sayıda yolculuğu Bus paketinizden düşeriz. (Yolculuk başına bir koltuk için geçerli olan “Sınırsız paketler” hariç.)

Geçerlilik süremi uzatabilir miyim?

Şu anda Bus paketinin geçerlilik süresinin uzatılması mümkün değildir.

Geçerli paketinizin süresi dolduktan sonra tasarruf etmeye devam etmek için her zaman yeni bir Bus paketi satın alabilir veya mevcut paketinizdeki otomatik yenileme seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.

Bus paketimde kalan yolculukları ve geçerli olduğu günleri nasıl takip edebilirim?

  1. Uygulamanızı açın.
  2. “Profil menüsüne” gidin.
  3. Yolculuklarınızı ve kalan günlerinizi görüntülemek için “Bus paketi”ni seçin.

Uygun Bus paketi yolculuklarında promosyonlar geçerli midir?

Bus paketi kapsamındaki uygun yolculuklarda %100 ücret indirimi uygulanır.

Otobüs yolculuğu için bir promosyonunuz varsa paket üzerinden öncelikli olarak uygulanacaktır.

Bus paketimi duraklatmam ya da bazı yolculuklarda kullanmamam mümkün mü?

Şu anda, belirli otobüs yolculukları için Bus paketi avantajlarınızı duraklatma veya Bus paketi seçimini kaldırma imkânı bulunmamaktadır.

Bus paketinin geçerlilik süresi dolana veya pakette bulunan tüm yolculuklar kullanılana kadar geçerli tüm otobüs yolculuklarınıza otomatik olarak uygulanır.

Bus paketimi iptal edip para iadesi alabilir miyim?

Hüküm ve Koşullar uyarınca, Uber tarafından aksi belirtilmedikçe geçerli yasa ve yönetmeliklere halel getirmeksizin tarafınızdan ödenen ücretler nihaidir ve iade edilemez. Bu tür hizmetleri veya malları aldığınız sırada bir üçüncü taraf sağlayıcıdan aldığınız hizmetler veya mallar için söz konusu üçüncü taraf sağlayıcıdan daha düşük ücret talep etme hakkınız vardır.

Bus paketi yolculuklarında herhangi bir otobüs tarifesi sınırlaması var mı?

Hayır, tüm otobüs zamanlamaları ve tarifeleri Bus paketiyle tasarruf etmek için uygundur.

Bus paketlerinin fiyatları sabit midir?

Hayır. Bus paketinin fiyatı, yolculuğun asıl ücretine göre belirlenir.

Bus paketi fiyatlandırması bir yolcu alım ve yolcu bırakma noktasından diğerine değişebilir.