Uber, yolcu konum verilerini nasıl kullanır?

Uber’e kaydolduğunuzda Bluetooth ve yakındaki WiFi sinyalleri aracılığıyla toplanan konum verilerinin de dahil olduğu konum bilgilerinizi paylaşmak için cihazınızdan bir izin isteği alacaksınız. Varsayılan olarak uygulama, mevcut en iyi hizmeti alabilmeniz için konum hizmetlerini açıp “Kesin konum” ve “Uygulamayı kullanırken” seçeneklerini belirlemenizi ister.

Konum verilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Yakınınızdaki sürücü ortaklarını bulmak ve onları bulunduğunuz yolcu alım noktasına ulaşmaları için yönlendirmek
  • Makbuzlarınızda yolculuk geçmişini görüntülemek
  • Destek çağrılarını anlamak ve çözmek
  • Yazılım hatalarını gidermek ve çözmek

Konum ayarları seçenekleri

iOS cihazlar için

  • Her zaman: Uber uygulamasını aktif olarak kullanmadığınız zamanlar da dâhil, konum bilgilerini her zaman toplayabiliriz. Bir hizmetin kullanılması için Her zaman ayarı gerekliyse hizmeti etkinleştirdiğinizde sizden izin isteriz.
  • Uygulamayı kullanırken: Konum bilgilerini, ekranınızda uygulama görünür olduğunda, araç çağırdığınızda veya yolculuğunuz sırasında toplayabiliriz. Uygulamayı kullanırken ayarını etkinleştirdiğinizde konum verilerinin arka planda toplanması durumunda ekranınızda bir iOS bildirimi görürsünüz.
  • Hiçbir zaman: Bu seçenek, Uber uygulaması için konum hizmetlerini devre dışı bırakır. Uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak yolcu alım ve yolcu bırakma konumlarını manuel olarak girmeniz gerekir. Uygulamanızdaki konum hizmetlerini devre dışı bırakmış olsanız bile yolculuğunuz sırasında sürücü ortağından konum verileri toplanacak ve bu veriler sizin hesabınızla ilişkilendirilecektir.
  • Kesin konum: Bu seçenek Uber uygulaması için konum hizmetleri kesinliğini devre dışı bırakır. Hizmetler devre dışıyken de uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak yolcu alım ve yolcu bırakma noktalarını manuel olarak girmeniz gerekir. Uygulamanızda kesin konum hizmetlerini devre dışı bırakmış olsanız bile sürücü ortağının hesabı üzerinden toplanacak olan kesin konum bilgileri sizin hesabınızla ilişkilendirilir.

Android cihazlar için

  • Uygulamayı kullanırken: Konum bilgilerini, ekranınızda uygulama görünür olduğunda, araç çağırdığınızda veya yolculuğunuz sırasında toplayabiliriz. Uygulamayı kullanırken ayarını etkinleştirdiğinizde konum verilerinin arka planda toplanması durumunda ekranınızda bir bildirim görürsünüz.
  • Yalnızca bu sefer: Bu seçenek, Uber uygulamasının konum hizmetlerini yalnızca bu sefer için etkinleştirir. Bu seçeneği belirlerseniz Uber uygulamasını bir sonraki kullanımınızda konum izinlerini yeniden girmeniz istenir.
  • İzin verme: Bu seçenek, Uber uygulaması için konum hizmetlerini devre dışı bırakır. Uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak yolcu alım ve yolcu bırakma konumlarını manuel olarak girmeniz gerekir. Uygulamanızdaki konum hizmetlerini devre dışı bırakmış olsanız bile yolculuğunuz sırasında sürücü ortağından konum verileri toplanacak ve bu veriler sizin hesabınızla ilişkilendirilecektir.
  • Yaklaşık konum: Bu seçenek Uber uygulaması için konum hizmetleri kesinliğini devre dışı bırakır. Seçildiğinde uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak yolcu alım ve yolcu bırakma noktalarını manuel olarak girmeniz gerekir. Uygulamanızda kesin konum hizmetlerini devre dışı bırakmış olsanız bile sürücü ortağının hesabı üzerinden toplanacak olan Yaklaşık konum bilgileri sizin hesabınızla ilişkilendirilir.

Konum ayarlarınızı istediğiniz zaman Uber uygulamasında cihazınızın konum tercihlerinden yönetebilirsiniz.

Yerel yönetimler ve idarelerle paylaşım

Verdiğimiz hizmet aracılığıyla verilen siparişlerle ilgili bilgileri bazı durumlarda yerel yönetimler, devlet kurumları ve yerel ulaşım yetkilileriyle paylaşmamız gerekir.

Bu gerekliliklere uymak için platformumuza bağlı araçlardan coğrafi konum ve zaman damgası verilerini toplarız. Bu veriler yerel yönetimlere her siparişin nerede başladığını, nerede sona erdiğini ve güzergâh bilgilerini sağlar. Yerel yönetimlere sağladığımız sipariş verilerinin hiçbiri kişisel mobil cihazınızdan toplanmaz ve doğrudan kimliğinizi açıklamaz. Ancak sipariş verilerinden yola çıkarak kimliğinizin tespit edilmesi zor da olsa mümkündür. Bu gibi durumlarda yolculuktan önce sizi bilgilendireceğiz.

“Uygulamayı kullanırken” ayarını seçtiğinizde dolandırıcılığı engellemek ve güvenlikle ilgili sorunlara müdahale etmek gibi bazı özel durumlarda Uber, uygulama arka planda çalışırken de herhangi bir kullanıcının konum verisini kaydedebilir. Böyle bir durumda bir uyarı görünür.

Konum verilerinizi Kullanıcı Gizlilik Bildirimimiz doğrultusunda kullanırız.