Yardım için buradayız

VoiceOver özelliğiyle yardım menüsüne gitme

VoiceOver özelliğiyle Uber uygulamasını kullanmak için uygulamanızı açıp ekranınızda sol üst köşeye iki kere dokunarak menüyü açın. Yukarıdan aşağıya şu seçenekler görünecek:

Yolculuklarınız - Bu bölümde geçmiş yolculuklarınız listelenir veya yaklaşan, planlanmış yolculuklarınızı görebilirsiniz. Yolculuk geçmişinizi gözden geçirmek için üç parmağınızla ekranı kaydırın. Yolculukla ilgili yardım almak, geri bildirim göndermek veya yolculuk makbuzunu görüntülemek için birini seçin.

Ödeme - Bu bölümde ödeme yöntemi ekleyebilir veya ödeme yöntemini güncelleyebilirsiniz.

Yardım - Uber hakkındaki sorularınıza yanıt bulmak için makalelerde arama yapın. Bu bölümde ayrıca erişilebilirlik özellikleri hakkında geri bildirim de verebilirsiniz.

Ücretsiz yolculuklar - Başkalarını Uber kullanmaya davet etmek için bu bölümde yer alan kişiye özel Davet kodunu kullanın.

Ayarlar - İletişim bilgilerinizi güncelleyin, ev ve iş gibi favori konumlar ayarlayın veya yolculuk öncesinde ve sırasında konumunuzu hızlıca paylaşabileceğiniz kişiler ekleyin.

DESTEK EKİBİYLE İLETİŞİME GEÇME

Erişilebilirlikle ilgili sorularınız veya geri bildirimleriniz varsa, menüde “Yardım” bölümünden “Erişilebilirlik” başlığına dokunarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yolculuklarla ilgili diğer tüm sorunlarınızı menünün “Yolculuklarınız” bölümünden ilgili yolculuğu seçerek bildirin. Bir sonraki ekrandaki listeden bize iletmek istediğiniz sorunu seçebilirsiniz.