I cannot add or delete payment methods

Uygulamanızda aşağıdaki hata mesajlarından birini görüyorsanız ödeme yönteminizi güncelleyene kadar yolculuk talebinde bulunamazsınız:

  • “Talep başarısız: Kart reddedildi.”
  • “Ödeme yönteminiz geçersiz. Lütfen faturalama ayarlarınızı güncelleyin.”
  • “Talebiniz işleme alınırken bir hata oluştu.”

Ödeme yönteminiz aşağıdaki nedenlerden birinden ötürü reddedildiyse uygulama menüsünün Ödeme bölümünden Ödeme yöntemini güncelleyin veya yeni bir ödeme yöntemi ekleyin.

  • Girilen kart numarası yanlış.
  • Kredi kartı veya banka kartının süresi dolmuş.
  • Hesaptaki bakiye yetersiz.

Şu durumlarda size yardımcı olmaları için bankanızla iletişime geçmeniz gerekebilir:

  • Yurt dışına seyahat ediyorsunuz ancak uluslararası işlemler için yetki vermediniz.
  • Banka ödemeyi, dolandırıcılık faaliyeti olarak gördüğü için reddetti.
  • Hesabınızın para çekme limitini aştınız.
  • Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını bildirdiniz.

Bu çözüm veya sorunlar karşılaştığınız durum için geçerli değilse aşağıdan ayrıntıları paylaşın: