Yardım için buradayız

Siparişimi iptal etme

Uber Eats uygulaması, siparişinizi, YALNIZCA siparişi verdiğiniz ve restoranın siparişinizi aldığını onayladığı zaman arasındaki sürede iptal etmenize izin verir. Siparişinizi kendiniz iptal ettiğiniz bu gibi durumlarda, siparişin ücret iadesi otomatik olarak yapılır.

Bu zaman aralığında bir siparişi iptal etmek için:
1. Alt kısımda yer alan menü çubuğundaki makbuz simgesine dokunun
2. Bu işlem için sipariş takip ekranının alt kısmında yer alan "SİPARİŞİ İPTAL ET" seçeneğine dokunun
3. Onaylama ekranında, “SİPARİŞİ İPTAL ET” seçeneğine yeniden dokunarak iptal talebinizi onaylayın

. . .

Restoran yemeğinizi hazırlamaya başlamışsa, siparişi iptal etmek için destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir. Bu gibi durumlarda genellikle siparişinizi iptal edebiliyoruz, ancak bir ücret iadesi yapabilmek mümkün olmuyor.

. . .

NOT: Siparişinizi, yanlış teslimat adresi sebebiyle iptal etmek için aşağıda bağlantısı verilen makaledeki adımları izleyerek teslimat iş ortağınızla doğrudan iletişime geçin: