Siparişinizin teslimat adresi yanlışsa doğrudan teslimat iş ortağınızla iletişime geçerek bunu kendisine bildirin.
Siparişi doğru adrese teslim edip etmemeye teslimat iş ortağı karar verir. Teslimat iş ortağı katedeceği fazladan mesafe için ödeme alır.
Teslimat iş ortağıyla iletişime geçmek için:
- Siparişiniz bir teslimat iş ortağına atandığında hemen Uber Eats uygulamanızı kullanarak kendisiyle iletişime geçin.
- Sipariş takibi ekranındaki haritadan “İletişime geçin”e dokunun.
- İletişime geçmek için arama veya kısa mesaj gönderme seçeneklerinden birini belirleyin.
- Teslimat iş ortağıyla konuşurken anlaşılır talimatlar vermeye dikkat edin.
- Teslimatın daha fazla gecikmesini önlemek için telefonunuzu yakında ve sesi açık durumda tutun.