Hesabımın başkası tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum

Bilgi Dahilinde Olmayan Ödemeleri Bildirme:

Kredi veya banka kartı ekstrenizde Uber hesap etkinliklerinizde görünmeyen bir ödeme fark ettiyseniz bilgi dâhilinde olmayan bir ödeme görüyor olabilirsiniz. Ödemenin ne olduğundan emin değilseniz veya ödemeyi belirlemek için yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bu linki kullanarak destek ekibimizle iletişime geçin.

Yetkisiz Etkinlikleri Bildirme:

Hesabınızda şüpheli etkinlik fark ederseniz veya başka birinin hesabınızı kullandığını düşünüyorsanız hesabınızın güvenliği ihlal edilmiş olabilir.

Hesabınızda oturum açamıyorsanız, parolanızı sıfırlamayı deneyin. Hâlâ oturum açamıyorsanız lütfen aşağıdan devam edin.

Şüpheli etkinliklere şunlar dâhildir:

  1. Uber hesabınızdaki talep etmediğiniz siparişler
  2. Sizin tarafınızdan talep edilmeyen siparişlerle ilgili olarak teslimat iş ortaklarından gelen arama veya kısa mesajlar
  3. Hesabınızda bulunan ancak tanımlayamadığınız siparişlere ait makbuzlar
  4. Hesabınızda, ödeme profilinizde, parolanızda veya e-posta adresinizde sizin yapmadığınız değişiklikler

Hesabınıza hâlâ erişemiyorsanız veya Uber hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmiş olduğunu düşünüyorsanız aşağıdan bize bildirin, size yardımcı olmak için sizinle iletişime geçeceğiz.