Siparişinizin durumunu kontrol etmek için:
- Alttaki menü çubuğunda yer alan makbuz simgesine dokunun.
- Siparişinizin durumunu görüntülemek için sipariş listenizden “Siparişi takip edin” seçeneğine dokunun.
- Takip ekranında siparişinizin dükkân tarafından alındığına dair onay beklediğini, hazırlanmakta olduğunu ya da kurye tarafından teslim edilme aşamasına geçtiğini görebilirsiniz.
Bir siparişle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa doğrudan Uber Eats uygulaması üzerinden dükkânı arayın. Dükkânlar, sizin adınıza kuryeyle iletişime geçebilir.
Dükkânla iletişime geçmek için:
- Sipariş durumu ekranına erişin.
- “Dükkânla iletişime geçin” bölümünü görene kadar ekranı yukarıya kaydırın ve ardından telefon simgesine dokunun.