Ви можете забронювати 4 типи поїздок (до 30 днів заздалегідь) за допомогою сервісів Uber Health і Uber Central. Це:
- На замовлення: Негайно замовте поїздку.
- Заплановано (до 30 днів заздалегідь): Заплануйте поїздку на інший день і час.
- Це також може включати резервні поїздки, тобто поїздки преміумкласу, заплановані більш ніж за дві години заздалегідь (доступність залежить від вашого ринку).
- Гнучкий: Дозволяє клієнту запитувати точний час поїздки. Коли ви бронюєте гнучку поїздку для когось, він отримає текстове повідомлення із пропозицією замовити поїздку.
- Гнучкі замовлення на поїздки діють до 05:59 наступного дня після вибраної дати в місцевому часовому поясі клієнта. Після цього термін дії поїздки закінчиться. З вас не стягуватиметься плата за поїздки, термін дії яких закінчується.
- Поїздка в обидва кінці: Забронюйте заплановану або гнучку зворотну поїздку.
Заплановані та гнучкі поїздки на замовлення можуть включати до 5 клієнтів і/або 5 зупинок в Uber Central. Ви можете змінювати порядок пасажирів і зупинок, щоб створити ідеальний маршрут.
Поїздки з Uber Health не підтримуються кількома клієнтами або зупинками.
Використання гнучкої поїздки
- Центральний: Клієнт відкриє посилання в тексті й виберіть Готові до поїздок.
- Uber Health: Клієнт надасть у відповідь на текстове повідомлення номер 1 або запропонований номер (якщо цього дня є кілька гнучких бронювань).
Якщо вам потрібно скористатися гнучким варіантом поїздки від імені клієнта, замініть його, перейшовши за посиланням Сьогоднішні поїздки і вибір Замовте зараз під час поїздки. Ця опція недоступна для запланованих або майбутніх поїздок.
Усунення помилок
Щоб отримати допомогу щодо групових поїздок, див Поширені запитання про групові поїздки.