Плата за час очікування – ваша компенсація за час, витрачений на очікування в місці посадки.
Тарифікація часу очікування похвилинна. Вона починається через 2 хвилини після прибуття в місце посадки клієнта. Якщо встановлено піковий коефіцієнт, він також застосовується до плати за час очікування. Проте, якщо з клієнта стягується плата за скасування поїздки, він не платитиме за час очікування.
Дозволений період до нарахування плати за час очікування та вікно неявки починаються з моменту прибуття водія на місце посадки. Час прибуття водія визначається на основі координат GPS, які не завжди точно збігаються з реальними координатами.