Послуговуйтесь візуальною комунікацією під час надання допомоги клієнту з вадами слуху.
1. Приверніть увагу клієнта, підійшовши до нього або помахавши рукою.
2. Використовуйте невербальне спілкування, наприклад жестикуляцію або написання нотаток чи повідомлень.
3. Не ігноруйте клієнта, розмовляючи лише з його перекладачем.