Якщо спричинене клієнтом забруднення салону вимагає професійної чистки й унеможливлює подальші поїздки, повідомте нас про це, заповнивши подану нижче форму.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб вам допомогти. У деяких випадках ми можемо оплатити вартість чистки.
Надішліть фотографію забруднення протягом 3 робочих днів після завершення поїздки. Ми розглянемо вашу ситуацію й за необхідності призначимо одноразову плату.
Клієнт, який спричинив забруднення, отримає сповіщення про вашу скаргу, і з нього буде стягнуто плату за чистку. Якщо наданих доказів недостатньо або визначити клієнта за вашою претензією неможливо, ми не зможемо надати відшкодування.
Якщо клієнт пошкодив ваш транспортний засіб, перейдіть за поданим нижче посиланням, щоб повідомити про пошкодження.