Іноді прийняте вами замовлення може бути скасоване рестораном, замовником або нашою службою підтримки. Якщо замовлення скасовано після отримання його з ресторану, ви отримаєте оплату, в яку будуть включені плата за отримання, плата за передачу замовлення та плата за відстань.
Плата за відстань розраховується на підставі відстані від ресторану до місця передачі замовлення одержувачу за маршрутом, запропонованим у додатку.
Якщо замовлення було скасовано, воно зникає з додатка, і відкривається головний екран.
У таких випадках ви можете розпорядитися замовленням на власний розсуд.