Я не можу ввійти в обліковий запис

Спочатку переконаймося, що ви в потрібному місці.

Якщо питання стосується доставки Uber Eats, натисніть тут, щоб отримати допомогу із входом.

Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис, спробуйте виконати наведені нижче дії:

1. Переконайтеся, що використовуєте правильні дані для входу.

Перевірте, чи електронна адреса/номер телефону та пароль збігаються з даними, зазначеними під час створення облікового запису. Іноді проблема з електронною адресою може виникнути через відсутність крапки або помилкове написання домену (con замість com).

2. Зверніться до служби підтримки.

Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис, надайте інформацію нижче, і ми зв’яжемося з вами.

Чому ви не можете ввійти в обліковий запис?

Немає доступу до облікового запису електронної пошти

Немає доступу до номера телефону, пов’язаного з обліковим записом

Інша причина

Ваші ім’я та прізвище

Укажіть усі електронні адреси, пов’язані з поточними та попередніми обліковими записами Uber.

Номер мобільного телефону, пов’язаний із вашим обліковим записом:

Останні 4 цифри номера водійського посвідчення

У якому місцезнаходженні ви намагаєтеся здійснювати поїздки

Якщо у вас дубльовані облікові записи, натисніть тут, щоб надати дозвіл на об’єднання облікових записів.

Як найкраще зв’язатися з вами?

Електронна адреса, за якою служба підтримки може з вами зв’язатися

З метою підтвердження Вашої особи на цю електронну адресу буде надіслано автоматичне повідомлення. Відкрийте його і виберіть "Підтвердити електронну адресу", після чого Вас буде з’єднано з представником нашої команди. Звернення з цієї країни: