У жовтні 2016 р. в компанії Uber стався інцидент із порушенням безпеки даних, унаслідок якого було розкрито інформацію, пов’язану з обліковими записами водіїв і клієнтів.
Зокрема, сталося несанкціоноване розголошення імен, електронних адрес і номерів мобільних телефонів водіїв по всьому світу. Крім того, було завантажено номери посвідчень приблизно 600 000 водіїв у Сполучених Штатах. Зовнішні перевірки не виявили ознак завантаження даних про маршрути поїздок, номери кредитних карток, номери банківських рахунків, а також дати народження.
У Сполучених Штатах цей інцидент торкнувся приблизно 25,6 млн клієнтів і водіїв. Це лише приблизні дані, оскільки іноді інформація, яку ми отримуємо через додаток або наш вебсайт і використовуємо для присвоєння коду країни, не відповідає країні фактичного проживання користувача.
Ми відразу вжили заходів, щоб захистити дані, запобігти несанкціонованому доступу в майбутньому та посилити безпеку даних.
Тепер ми особисто (звичайною або електронною поштою) сповіщаємо водіїв, чиї облікові записи постраждали, і пропонуємо їм безкоштовний моніторинг кредитів і захист від крадіжки особистих даних.
Ми дізналися про цей інцидент у листопаді 2016 р. і вжили заходів, щоб локалізувати й усунути проблему, але не сповіщали водіїв. Такий підхід був помилковим, тож зараз ми дотримуємося описаних вище процедур. Ми не виявили доказів того, що цей інцидент призвів до шахрайських або неправомірних дій.
Ми надсилаємо сповіщення водіям, чиї облікові записи постраждали, але ви можете самостійно перевірити, чи з вашого облікового запису було завантажено номер водійського посвідчення, звернувшись до нас через подану нижче форму.